无论是医保支付方式改革带来的就医新体验,还是医保经办服务的暖心便民举措,亦或是医保基金监管的有力新作为。都是旬邑县医保部门工作的真实呈现,同时服务于我们民众的健康福祉。旬邑县融媒体中心联合旬邑县医保局特开设《医保视界》栏目,报道旬邑县医保部门在政策优化、服务提升、管理创新等方面的实践,以详实的案例、精准的数据、生动的故事,展现医保事业发展的蓬勃活力与积极成效。
实施全民参保计划是贯彻落实国家基本医疗保障制度的基础性环节,是保障基本医疗保障制度稳健运行、维护参保群众合法权益的重要途径。近期以来,旬邑县医保局积极谋划,全面部署,多措并举,扎实开展2025年度城乡居民医保参保缴费工作,力争实现应保尽保,深入推进全民参保计划,全力以赴让老百姓“病有所医、医有所保”。
精心组织,高位推进。紧紧围绕“小医保、大民生”的理念,第一时间组织召开参保缴费安排部署会,印发《关于做好2024年城乡居民基本医疗保险参保缴费工作的通知》,按照“政府主导、部门协同、镇办负责”的原则,层层分解任务,把责任点对点压实压紧,各镇办分别实行网格化管理,采取分管领导包片、医保干部包村、各村干部包组、各组干部包户、各中心户长包人的工作机制,构建起强有力的县、镇、村三级参保缴费组织体系。
用心宣传,营造氛围。通过微信公众号、视频号、微信朋友圈、电视栏目、印发宣传资料等方式,对居民医保缴费标准、程序、资助标准以及参保益处进行多层次、广角度、全方位宣传,同时,组建政策宣讲团深入10个镇(街道)开展政策宣讲活动,进村入户面对面向群众讲解居民医保相关政策,通过“身边人说身边事”,讲述医保报销正面事例,动之以情,晓之以理,引导群众从“要我参保”向“我要参保”转变,“线上+线下”齐发力,唱响全民参保“主旋律”,不断营造浓厚的宣传氛围。
部门联动,合力攻坚。以医保信息平台数据库为基础,主动联系税务、民政、农业农村等部门进行数据筛查比对,建立数据动态更新机制,提高数据质量,实现数据定期交换,逐人核准特殊人群身份信息,对于信息有误的人员第一时间核实更正,确保群众能够顺利参保,并按政策规定享受资助参保政策。同时,联合县税务局每周向各乡镇反馈已缴费和未缴费人员名单,方便镇村干部持名单精准开展参保动员。
优化服务,方便群众。坚持服务创新,优化线上线下双重参保缴费渠道,一是在旬邑医保经办服务平台添加缴费模块,倡导群众通过此平台进行缴费;二是设立帮办代办示范岗,面对面向群众讲解参保政策,认真回应群众的咨询和建议;三是开通7+24小时“不打烊”爱心服务电话通道,对线上操作困难的群众上门提供“一对一”代办服务,切实方便了群众。
督导结合,提质增效。旬邑县医保局采取领导包片、科室包镇、职工包村的工作机制,深入镇办积极协调帮助解决各类问题,并定期通报参保缴费进度,公布排名。针对措施不力、缴费进度缓慢的镇、村,由县级领导亲自带队进行现场督促指导,认真分析原因,帮助解决实际困难,进一步提升工作质效。
截止目前,全县城乡居民参保人数20.67万余人,参保率达96.5%,特殊人群100%参保任务已全面完成,位居全市第一。
下一步,旬邑县医保局将坚持人民至上的发展理念,全力推进工作,确保医保各项政策落地落实,把增进民生福祉作为参保扩面的出发点和落脚点,不断提升参保扩面工作质效,努力让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。
来源/旬邑县融媒体中心 旬邑县医保局
编辑/周战利 焦姗
审核/郑群梅
签发/井琰
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