为深入践行“以消费者为中心”的消费者权益保护理念，给客户提供赔案快速处理、赔款快速给付的理赔创新服务，富德生命人寿积极探索数字技术和理赔服务的深度融合，借助与社保、医院系统对接，开展医疗大数据应用，赋能传统服务转型升级，推出了理赔快赔服务。
服务内容
客户出院后只需要在线上提出申请，电子病历等就医数据将由医院直接传输至我司，客户无需到柜面提交纸质材料，足不出户就能进行索赔，极大提升了服务体验。
服务亮点
与传统理赔申请相比，快赔简化了理赔环节，客户可以获得更加快捷、高效、温暖的服务体验。
客户出院后无需再单独打印病历资料、检查报告、费用发票等就诊资料，上述电子资料在客户授权、依法合规的前提下，由就诊医院直接传输至我司，提高效率。
客户出院后只需在微信公众号进行线上申请，无需至我司职场柜面办理，随时随地即可申请理赔，灵活便捷。
客户无需填写纸质材料，所有信息均在线上填写并进行自动校验，确保完整正确，客户完成电子化填写并提交后，实时储存于系统中。
快赔服务已覆盖48个城市，330家医院，客户可通过快赔服务申请住院/门诊医疗费用补偿、住院津贴、重疾保险金等项目。
申请流程
微信端“富德生命人寿”公众号申请
按照提示完成信息填写并提交后，只需等待审核结果即可。
服务案例
截至2024年8月31日，快赔项目已为8491位客户提供服务。
张先生因膀胱癌住院治疗，出院后张先生在家中通过快赔服务申请理赔，在当天即收到了保险金10万元。
END
