我为群众办实事
为持续开展“我为群众办实事”实践活动，进一步将“放管服”改革工作推深做实。龙堡边境派出所立足“小窗口”做优“大服务”，全力践行全心全意为人民服务的根本宗旨。
微笑服务，提升群众满意度
为提升辖区群众服务体验感，密切警民关系。龙堡所结合辖区实际情况，优化服务流程，推出“人性化管理+优质服务”新模式，要求户籍窗口主动服务，文明用语，做到来有迎声、问有答声、走有送声，以亲切、热情的态度为居民提供高效、便捷的服务。大力宣传咨询热线、在线解答等便民措施，时刻保持友好的态度，耐心解答，帮助群众解决实际困难。
简化流程，提高办事效率
为缩短办事时间，提高办事效率。龙堡所依托“网格+云警务”运行机制，深入贯彻落实“放管服”工作要求，开展送证上门、微信解答等活动，简化办事程序，减少不必要的环节和手续，使办理流程更加简洁明了。
加强学习，夯实业务基础
为加强队伍建设，提升民警能力素质。龙堡所组织民警学习沟通技巧，提升交流能力，加强职业道德教育，提高廉洁自律意识。熟练掌握电子政务平台的应用，夯实自身业务能力和专业素养，为更好地适应服务群众新形势新要求，打下坚实基础。
审核：彭吉
供稿：邹丽君（龙堡边境派出所）
排版：赵正融
