图片来源:欧莱雅官网
蓝鲸新闻10月9日讯(记者 王涵艺)曾以“停下来,享受美丽”广告语广为人知的面膜品牌美即,如今却不得不黯然关闭线上商城。它可能未曾预料,2013年加入欧莱雅集团后,真的“停下来”了。
从销量第一,到折戟线上
10月9日,蓝鲸新闻记者从“mg美即”官方小程序获悉,美即官方商城将于2024年10月30日闭店。目前,该品牌在天猫、京东、抖音等平台的官方店铺已搜索不到。
图片来源:截自美即官方商城
此前,美即京东自营旗舰店客服称,消费者仍可以通过屈臣氏、娇兰佳人等12个线下渠道继续购买美即产品。
对于美即面膜的退网,欧莱雅方面对蓝鲸新闻记者表示,由于战略调整,美即品牌计划关闭线上店铺,消费者可以继续通过线下渠道购买产品。
美即品牌创立于2003年,它曾凭借“平价面膜+单片销售”的模式迅速占领市场,2005年入驻屈臣氏,2007年成为屈臣氏面膜品类销量第一的产品。
2010年,美即控股成功在香港联合交易所主板上市,股票代码为1633,成为国内面膜上市第一股。在2012年,美即面膜达到历史巅峰时期,在国内市场份额占据26.4%,销售额超过10亿元。
然而,美即面膜在2013年被欧莱雅集团以65.38亿港元全资收购,2014年在港交所退市,正式成为欧莱雅集团旗下一员。
尽管欧莱雅集团为其成立了专门的面膜研发中心,并在2015年邀请日本设计大师原研哉重新设计品牌形象,这本应是品牌发展的新起点。然而,美即似乎并未找到新的增长动力。
2016年,欧莱雅集团中期财报显示,美即上半财年减值亏损高达2.13亿欧元(约合人民币15.8亿元)。同年,第三方监测机构曝出,美即2016年回款不足2亿元,较2012年的13.5亿元下滑高达90%。直到2018年美即调整渠道战略,全面退出屈臣氏,转战电商平台。
除渠道外,近年来,美即在产品方面,不断扩充从面膜到护肤的多品类产品线;在服务方面,重新聚焦线下渠道,并推出高端院线护理服务。
尽管进行了这一系列变革,美即仍未能实现根本性逆转,也未能扭转品牌日渐式微的趋势。最终,走向关闭线上店铺的结局。
收购的双刃剑
在当今时代,品牌更替实属常见。从高位跌落的美即并非孤例。美即的闭店现象,实际上是众多细分市场衰退的缩影,也是收购后处理的难点。
收购一直是美妆巨头们扩张的重要手段,例如欧莱雅收购澳洲护肤品牌Aesop、LVMH收购意大利平价彩妆品牌KIKO、雅诗兰黛收购The Ordinary母公司DECIEM等。
在整合和发挥协同效应方面,如果处理不当,则会双输;特别是外资品牌收购本土品牌,有着跨文化管理的风险,文化差异、冲突会是一个巨大的鸿沟,这也是一些品牌在被收购后可能会遭遇停滞甚至衰退的根本原因。
曾定位于大众市场的本土护肤品牌小护士,也是在欧莱雅手中折戟的品牌。据AC尼尔森统计,2003年,小护士在中国的品牌认知度高达99%,市场份额为4.6%,在被欧莱雅收购前是市场上前三的护肤品牌,仅次于OLAY和大宝,拥有较高的消费者认知度。
当时,欧莱雅在中国的市场占有率不足2%,缺乏大众产品线。2003年12月,欧莱雅全资收购了小护士,但随后小护士却逐渐退出市场。
国民护肤品牌大宝,凭借着早期鲜有的超氧化物歧化酶成分、重复式的霸屏电视广告带来了高效的转化率。其明星产品“大宝SOD蜜”,在其鼎盛时期年销量超过亿瓶。但在被美国强生收购后,大宝逐渐失去了国产品牌的特色,也淡出了市场。
尽管这些品牌在新时期都尝试过转型,但实际情况是,他们并没有很好地适应市场变化或转型效果不佳。
另外,一些品牌如美加净、羽西等虽然重回创始团队手中,并进行了升级,但在国内外强势品牌的激烈竞争下,市场表现并不理想,未来能否在市场中获得更大的份额,也还有待观察。
在美妆行业的不断演变中,品牌的命运往往充满了不确定性。
收购与扩张,虽然能够为品牌带来新的机遇,但同时也伴随着风险和挑战。美即、小护士、大宝等品牌的故事提醒着我们,无论品牌的历史多么辉煌,都需要不断地适应市场的变化,保持创新和灵活性,才能在激烈的竞争中生存和发展。
化妆品行业资深管理专家白云虎曾接受蓝鲸新闻记者采访时表示:“面对未来,品牌需要更加敏锐地捕捉消费者的需求,更加精准地定位自己的市场策略。”
同时,也需要在保持品牌核心价值的同时,勇于尝试新的商业模式和营销手段。只有这样,品牌才能在不断变化的市场中找到自己的位置,继续书写属于自己的传奇。
而对于消费者来说,他们期待的,始终是那些能够带来真正价值和美好体验的品牌。无论时代如何变迁,这一点,始终不会改变。