美业经营新出路，美博会这场会议公布答案了！

2024年中国美业整体市场规模日益扩大，但目前逐渐从高暴利期走向平均利润的过渡期。美业终端服务商高低价内卷，全产业链整体呈现市场饱和过度竞争，整体增速放缓。而消费者需求理念转变，消费需求变化快，信任建立难，到店消费频次和成交面额同步减少。

当前，双美经营和生美创新转型似乎成为了美容行业的共识：美业终端机构，头部大机构求稳盘加盟和提效降本；中部小连锁求升级与自建供应链；尾部小个体市场过度饱和，小白投资者多，开店多过关店，寻求建立差异化优势。

会议主持人摩尔雾化品牌营销总监田雅鑫老师开场表示，这次大会的到场人数远超预期，这体现了行业对双美产业的高度关注和强烈参与热情，更是对未来行业趋势的积极探索与期待，“希望大家在此拿到自己想要的结果”。

这是一场聚焦“双美终端门店经营”的行业盛会。在这场大会上，我们看到了多样化生态的美业高增长新趋势。

精简护肤融合联合解决方案领域，中山素颜简品牌创始人冷细娟，中山地区“出圈”的“网红老板”，抖音号：中山美容一姐。拥有20年精简护肤联合解决方案的开店经验。把50平小店经营发展成300多平多家连锁直营门店的“素颜简”美业品牌。

目前，美容行业竞争激烈，冷总在大会上指出，无论是产品、品牌还是服务，同质化现象严重，这种“同质化低价内卷”竞争导致客户的信任度降低，流量成本上升。尤其是随着多元化渠道的发展，客户的获取途径变得更加多样化。

传统的单一渠道已经无法满足市场需求，导致流量分散。要适应这种变化，品牌门店就要融合线上线下渠道，实现共赢。

图| 冷细娟老师演讲分享

冷总在现场分享了她在抖音平台的直播经验，她建议传统美业要寻找差异化的经营亮点，通过直播内容的差异化来吸引客户。不卖颜值焦虑，而是突出留住青春的美好卖点。

比如通过展示抗衰和冻龄产品，来吸引目标客户群体的关注。用简单易懂的话术介绍产品，通过增加用户互动拉近信任感和购买欲。

冷总表示，虽然她的抖音账号粉丝数量只有1400人，但通过精细化的直播运营，不断优化团单内容、提高直播质量，成功将粉丝转化成了高价值的客户群体。她还通过多种途径获取流量，包括线上小程序、美团平台等。

在疫情期间通过微信小程序成功实现300多个团单的售卖，平均单价达到498元。线上的有效引流，可以提高线下的转化率和复购率。

冷总在现场送出了她的《直播锦囊》、《直播间全品类话术脚本》、《美业团购直播话术》等干货资料包。

大健康食品领域，衡美健康企业产品负责人田平平，国家公共营养师，华南农业大学食品生物工程专业硕士研究生。衡美健康是一家专业从事营养功能食品研发、生产和销售的高新技术企业，致力于为品牌商客户提供综合性研发生产服务。

田总在会议上指出，我国居民肥胖率呈上升趋势。肥胖引起的慢性疾病，已成为全球性的健康问题。根据《中国居民营养与慢性病状况报告（2020 年）》显示，预测到2030 年我国成年人超重肥胖率可达 65.3%

图| 田平平老师演讲分享

为响应国家卫健委启动的“2024年体重管理年”政策支持，衡美健康集团始终践行“以健康理念定义未来食品”的发展使命，基于营养学原理和消费者需求，通过对蛋自质、脂类、膳食纤维及其他膳食营养素等原料的科学探究。

企业积累了近5.000款个性化产品配方，覆盖体重管理、运动营养、美丽营养等主流健康食品市场，并拓展至健康零食、肠道健康、身体营养、基础营养等领域。产品形态丰富，包括粉剂、液体、棒类、糖果、烘焙等，以满足客户多样化的需求。

图| 衡美健康产品 

在与美业客户合作的过程中，衡美愈加洞悉专属需求并给以全方面的支持。有完善的“养成系”培训课程，衡美营养师协助美业客户构建专业的知识体系，提升代理和美容师的专业度，从而保证项目的有效推进，增加终端满意度和续购率。

田总总结，未来衡美健康将继续秉承“以健康理念定义未来食品”的理念，不断研发更多高质量的健康产品，提供更完善的服务，帮助大家构建更健康的生活方式。

SPA领域，上海麦舍健康科技集团有限公司高级副总裁&商学院院长钱蔚。麦舍集团是一家运营线下实体养生馆的平台型科技公司，旗下拥有“麦子”、“麦舍”、“麦悠悠“等多个养生馆品牌，主营芳疗SPA、推拿按摩及美容养生等业务，运营超过100 家实体门店，平台上岗技师接近 1000名，注册会员20余万。

钱总在会议上提出了“第一性思考”，他认为任何生意，包括美容行业，都需回归到商业的本质。即不被表面现象迷惑，而是要深入理解事物的本质。

图| 钱蔚老师演讲分享

比如当前很多产品的设计、名词和概念虽吸引人，但并非商业的本质，而是包装。商业的本质在于解决客户需求。

他以养生行业为例，创办核心是为了满足人们对健康长寿的追求，建议从赚钱的途径、赚钱的地点以及如何赚钱三个方面进行策略思考。

他建议当前美业经营者要拥抱新技术和新趋势，根据个人能力和实际情况选择适合自己的经营模式。他认为，选择一个能够提供全方位支持的品牌加盟是成功的关键。

连锁化经营的优势，是成本可控和更广泛的市场覆盖。钱总分享了自己的品牌——麦悠悠养生馆的商业模式，通过互联网创新技术和标准化操作流程实现快速扩展和高效管理。

芳香疗愈领域，柠檬女王创始人樊梅梅，深圳柠檬生物科技有限公司总经理，同时也是英国IFA认证芳疗师和中国澳门天然芳香产业协会理事。结合千年芳疗历史和现代科技开创“科技芳疗”，创建柠檬女王高端精油面部清洁品牌。目前全国门店数量300+,与泰国皇室建立合作，品牌旗下系列产品被授予“泰国皇室御用产品”。

樊总在创立品牌之初，对美容行业进行了长达三年的市场调研和试点，并且学习了“英国IFA芳香疗法”课程，发现植物精油芳疗有独特的情绪疗愈和健康美容功效。

图| 樊梅梅老师演讲分享

她在大会上向我们科普了芳香疗法起源于古埃及，历史验证植物精油具有治疗疾病、舒缓美容、增强免疫力的效果。20世纪末，精油用于美容调理在欧洲的流行。

当下精油芳疗市场呈现出不断增长的态势。今年，我国的精油市场规模将达到118.5亿元。芳疗行业产值规模将冲刺2400亿元。

过去两年，精油品类在消费者的认知率增长了46%。消费者对季节性精油需求大，冬季使用更频繁。但是市场上存在香精加矿物油的假精油问题，真精油需具备好原料、有机种植、好香气和好工艺四大标准。

而柠檬女王品牌，严格地把控精油供应链，花了两年时间寻找最合适的精油有机原料，通过先进的蒸馏技术提取有机成分，从根本上提升品牌的专业性和客户的体验感。樊总表示，目前柠檬女王与澳门芳香协会合作，共同研发和生产精油产品。

品牌是一颗种子，第一批加盟商的种子，好的种子源头才可以长成健硕的大树。柠檬女王凭借差异化的芳疗品项和专业的精油产品，在市场上树立了独特的百家连锁品牌形象。

科美领域，深圳摩尔雾化岚至MOYAL PRO营销总监田雅鑫，同时也是中华全国工商业联合会美容化妆品业商会常务理事，毕业于华东理工大学药学专业，美国加州多明尼克MBA。从业18年，擅长双美机构品项创新、运营管理，搭建美业“T型人才”培养计划，多次参与中大型双美连锁联合技术品相搭建体系。

田总在大会上表示，做美业生意其实非常具有挑战性，外界看似轻松实现的高客单价成交，实际上是背后长期的客户跟踪和维护工作。女性经营者在美业中占比较高，因为她们更能懂女生细腻需求。因此，产品设计需要结合女性对尊享感的需求。未来的美业必将走向科技美肤。

图| 田雅鑫老师演讲分享

田总介绍，岚至品牌的TPS透皮超导技术作为新一代无创给药创新技术，经由医疗领域验证后再入局医美市场，是品牌对于技术与行业的尊重与敬畏。这项技术聚焦皮肤吸收三大痛点：难渗透、难抵达、难修复，以无创无触的方式将活性物精准递送至功效靶点。通过院线同源的技术为消费者提供全链路的皮肤管理方案。

拥有多年品牌营销经验的田总认为，双美融合从来不是生拉硬拽，而是医美与生美之间，机构与消费者之间的双向奔赴。

目前岚至品牌已经具备针对多种敏感状态治疗的独立成项方案；无创给药方式带来多元联合方案，提升了治疗满意度；作为开放平台配置械字号空弹，联合更多中胚类产品，为消费者定制化无创治疗，为机构拓宽品项边界。

未来，TPS透皮超导技术在双美市场的运用前景充满了想象空间，深耕技术发展的品牌一定会在行业竞技场突出重围，率先逃离同质化内卷，收获高粘性高净值客群。

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