金秋九月，美业再启华章！9月5日，由CIBE中国国际美博会主办的“第二届CIBE线下渠道增长峰会”在广州·琶洲广交会展馆圆满结束。峰会现场，座无虚席，思维涌动，渠道与品牌汇集于此，共同追寻关于“重返线下"的新机遇！
本次峰会汇聚了百位来自全国各地的百强渠道商、新锐渠道商、大数据平台操盘手以及品牌精英，共同探讨在当前市场环境下，如何通过创新与变革，推动线下渠道的持续增长和发展，并围绕市场趋势、营销策略、数智化转型等多个热门议题进行深入交流。
在这个快速变化的时代，美妆行业正经历着前所未有的变革。基于国家统计局等数据分析，用户说创始人林恺澌在《2024美妆新蜕变：市场脉动、品类风暴与营销革新》演讲中提到，2024年上半年化妆品类商品零售总额达2168亿元，同比增长1.0%，上半年市场较为动荡，对于品牌来说，是艰难的一年。
基于用户说研究中心追踪天猫淘宝、抖音、拼多多三个平台的数据，今年上半年美妆市场规模达2197亿，抖音美妆市场销额同比增长37.02%，增长态势较好，性价比品牌可以选择在这些渠道进行发力。除此之外，从细分品类来看，洁面、液态精华、乳液/面霜、身体护理等品类，在天猫淘宝、抖音、拼多多平台中，销量都有增幅。
那么如何在这样的环境中抓住机遇，实现品牌的蜕变与升级？林恺澌提到，一全域布局，抓住流量风口，二聚焦小众赛道。
数字化浪潮席卷全球的背景下，数智化已成为企业提升核心竞争力的关键。特别是在零售行业，如何通过数字化转型实现业务升级，成为了众多企业关注的焦点。而天虹百货作为零售业态的商超板块代表，在数字化转型方面也有着极其丰富的经验。
天虹数字发展部副总监、灵智数科运营总监王泽辉，在《天虹-核心竞争力源于数智化》的演讲中分享，天虹从2015年开启数字化转型之路，从纯实体走向线上线下融合的数字零售，渡过了电子商务、全渠道、O2O、数字化、数字资产等不同阶段，数字化并不是一蹴而就的。
王泽辉并表示，要想做好数字化，得想清楚客群在哪里，生意的增长在哪里，再将精力投入到渠道上。再加上疫情之后，人在各个平台穿梭，我们不能死守一个阵地，而是要死守一个数字化转型的决心，再寻找目标客户，做生意增长规划。
线下零售连锁店如何抓住机遇，实现自我变革与突破？
洗脸熊作为一家以“极简主义”为护肤理念、专注于“小而精”服务的轻美业品牌，自2021年创立以来，仅在14个月内就开出了1300多家合作门店。而对于这个问题，洗脸熊的创始人唐华波在《线下零售连锁店的机遇与变革》中提到，要回归生意的本质——站在消费者的角度思考，他为什么买？凭什么买？我们能给他带来什么？我们有什么特别之处？
与此同时，即兴消费的时代已经过去，消费者的触达方式也发生了变化，他们会依赖线上平台做精准消费，所以线下门店更要主动拥抱线上，寻找不可替代的优势。
在2024年的新市场新商业格局中，“重回线下”“线下复苏”成为了美妆行业的高频词，大家重新审视线下渠道的价值。因此，本次峰会围绕《存量竞争时代下，门店如何变革破局出圈？》展开对话探讨。
在美妆头条董事长张兵武的主持下，以“当下线下渠道对于品牌发展的意义”“数字化在门店运营中如何做到更精细化”“如何做年轻人喜爱的社交媒体内容”“如何看待未来在产品服务方面上的服务边界”等话题展开，特邀门店、零售行业、数据平台精英进行对话和交流。
线下有更好的服务和体验，有更强的信任度。在线上获客成本越来越高的情况下，线下还是有机会的。
扩大线上声量，让用户看得到你、听得到你、买到你，非常关键。
数字化一直不是一个救命的药，而是一个保健品。如果这个概念我们没有想清楚的话，这件事可以干一年，干两年，但第三年有别的风口出现时就死掉了。
从消费者角度出发，线下做好两个关键词，一个叫服务，一个叫信任。
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无论是通过数字化工具提升顾客体验，还是通过精细化管理提高运营效率，每一步的努力都在为线下渠道注入新的生命力。正如各位嘉宾的成功经验所示，只要我们不断进取，线下渠道仍然大有可为。
当前市场环境下，消费者的需求和行为模式正在发生深刻变化。随着数字化转型的推进，线上线下融合的趋势日益明显，但线下渠道的独特价值依然不可替代。实体店不仅是商品交易的场所，更是品牌文化与消费者情感连接的重要桥梁。
不管时代如何变化，紧跟消费者的脚步，新的消费人群在哪里，新的机遇就在哪里。在这个充满挑战与机遇的时代里，我们不应躺平，也不应放弃。线下渠道始终蕴藏着无限的生机与活力。
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