“不需东奔西走，就业社保服务全有，待遇认证不再发愁。”当就业社保服务社区村村全覆盖工作在高平全面铺开，人民群众由衷地发出这样的感叹。
今年以来，我市共有3700余人因不会使用智能手机或面容发生较大变化无法通过“民生山西”APP进行线上资格认证，只能通过社保服务窗口办理强制认证手续，严重影响了群众办事效率和服务体验。为切实解决“养老保险待遇资格认证不便捷不精准问题”，市人社局成立推进“听民意办实事”项目领导小组，先后六次召开专题会议研究推进，以就业社保服务社区村村全覆盖工作为抓手，推动建立基层服务站点，向乡、村延伸就业社保服务，进一步健全完善市、乡、村三级就业社保服务体系，全力以赴推进听民意办实事项目落实落地。
全面推动人社服务全覆盖。采取专班包联模式，由专班统筹推进全覆盖工作进度，包联小组协助对口乡镇开展设备调试、业务培训，形成整体推进，局部帮扶，协调统一的完整闭环。打造差异化站点建设，推动就业社保服务延伸到我市乡镇（街道）和行政村（社区）每个角落，在各乡镇（街道）、行政村（社区）建设303个基础站点，46个示范站点。为所有站点配备1台电脑，示范站点还将配备建模机、打印机、高拍仪及读卡器等设备。系统提升站点服务水平，对413名业务骨干及基层站点工作人员进行系统授权，组织服务点工作人员参加省、市人社业务培训，进一步提升业务能力和服务水平。截至目前，各站点试运行期间共办结各类业务126916件，惠及我市四分之一人口，极大地改善了养老保险待遇资格认证不便捷不精准问题。
积极推行上门认证便捷服务。依托站点工作人员精准做好养老保险待遇资格上门认证服务，针对上级下发的未认证人员，通过电话告知本人、单位、乡镇等方式提醒对方尽快认证。专项整治开展以来，通过对未认证人员开展面对面精准服务，使应认证未认证人数大幅度减少，由12000余人下降到300余人。
严厉打击冒领社保基金行为。与公安、法院、卫体、民政等部门建立信息互通机制，及时了解死亡、服刑等人员信息，持续开展疑似数据核查比对，对发现存在违规领取待遇的当事人，及时电话告知或下达退款通知书，对拒不履行退款义务的，依法向法院提起诉讼，确保多领待遇及时追回，保障社保基金安全。今年以来，发现并追回死亡人员多领养老金183人9.1万元，发现并追回服刑期间领取养老金16人11.6万元，有力维护了社保基金的安全，守住了老百姓的“养老钱”“保命钱”。
下一步，市人社局将尽快配齐站点设备，持续深入基层指导站点工作人员业务办理，广泛开展宣传，让更多群众了解就业社保社区村村全覆盖的服务事项和办理流程。在9月底基层站点正式运营后，将形成足不出村（社区）办理待遇资格强制认证和上门认证服务长效机制，彻底解决养老保险待遇资格认证不便捷不精准问题。
