商会需要管理，例如：内部治理、会员管理、会议制度、活动运营、财务管理制度等。只是商会的管理有些特殊，因为商会本身的性质决定了它与会员是“服务”关系，而非“管理”关系。
因此，秘书处团队的工作效率，一定程度决定了商会的服务效率，就象千条线一根针，必须做到线线畅通，针针到位。这样，才可能避免工作上出现失误、延迟或漏办的现象。
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