— 第14期 —
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热线问题解答
PART.1
群众反映
宋先生反映：他父亲缴纳的职工医保，参保地为市本级，2022年11月退休，从2024年2月开始发现医保不能进行报销，包括门诊费、住院费等，2024年4月4日前往晋城大医院购药时被告知因医保未缴费不能使用是怎么回事？
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经核实，宋先生父亲为单位退休人员，保险处于暂停状态不能享受其待遇结算。原因是其单位人员已统一转移到新单位，新单位参保未及时办理退休人员保险，导致其父亲不能结算，已通知单位尽快为其恢复参保享受。
PART.2
群众反映
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PART.3
群众反映
王女士反映：她在晋城市市本级缴纳有18年的职工医保，职工养老在深圳已办理退休。咨询如何在晋城办理职工医保的退休，望相关部门予以告知。
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经核实，王女士已在深圳办理养老退休，医疗也需要在深圳办理。并告知其养老保险在深圳办理退休，医疗也需在深圳办理退休。
PART.4
群众反映
苏先生反映：他之前在太原办理慢性病卡，2024年3月将太原医保转回城区，参保地：市本级，后前往城区某药房购买感冒药，对方表示医保卡不能使用。4月2日通过山西医保公众号看到，参保状态正常，余额显示为0，太原医保余额有1000多但查不到。咨询医保卡不能使用的原因以及如何恢复医保卡正常功能，望相关部门予以告知。
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END
责编 | 原艳平
审核 | 段淑英
