愉快买买买!香港进淘宝包邮区啦(附具体细则)

财富   2024-09-28 17:21   中国香港  

好消息,好消息

香港进淘宝包邮区啦!


淘宝9月26日在官方微博宣布,香港加入淘宝包邮区。



与此同时,淘宝香港站当日亦宣布,从今年10月1日起推出“满99元人民币包邮”推广,消费者在淘宝平台购买带有“HK¥99包邮”标签的商品,就可以使用有关免运费优惠。


具体细则请看下图↓



 超过10亿商品供选择!


淘宝自8月在香港推出“大服饰包邮”后,已有数千万款平台上产品可免运费到港,但产品种类有限,因此选择也很有限。


最新推广下,适用商品超过10亿覆盖全部轻小件品类,包括服饰配件、3C数码、家居收纳、运动玩乐及化妆护肤等,除了较重型的家具外,想要的几乎都有。


消费者凡购买带有“HK¥99包邮”标签的商品满99元,即可享包邮到香港自提点或自提柜服务,免付跨境到香港段的运费。



 三种物流模式 


根据淘宝官方提供的资料,商家要想将货物发往海外、中国港澳台地区有3种方式:官方集运、官方直送、商家/消费者自行寻找可送往海外、中国港澳台地区的物流承运商运输,具体哪种模式需买家在下单时选择:


01
官方集运(海运/空运/陆运)


您看到买家的收货地址是大陆某城市的菜鸟官方集运仓/定制仓地址,对卖家而言类似国内订单,正常发货至订单对应的集运仓地址即可(本阶段邮费承担方,主要看商品是否包邮);包裹入库后,买家需要进入待集运后台,对包裹支付转运费用(本阶段邮费承担方是消费者);后续包裹出海到消费者手里的运输,由转运商负责,您和消费者可正常查看物流跟踪信息。


02
官方直送


在商家端看到的信息和官方集运一致,收货地址是大陆某城市的集运仓/定制仓地址,卖家正常发货到订单指定的国内集运仓地址即可;区别在于消费者会在下单时把出海-转运的运费一并支付,包裹入库后,无需消费者再进入后台操作合包转运。


03
自行联系卖家发货


如果您看到的地址是真实的海外、中国港澳台地区地址(如新加坡某地英文地址),则需要店铺自行寻找可以发货至海外、中国港澳台地区的物流承运商来发货;在商家的发货后台,平台会有一些推荐物流,需要商家与物流公司沟通合作关系;建议您可在淘宝网上搜索集运/转运/国际快递等服务类商品,选择合适的服务商寻求合作(对散单用户相对友好)或联系消费者申请退款,重新下单官方集运方式发货。


 香港网友:终于熬出头了 


很多香港网友纷纷表示,终于熬出头,进入包邮区了。



有网友指,虽然以前就有“99包邮区”,但选择性很少,这次可以疯狂买买买了。


香港包邮了,隔壁澳门同胞羡慕哭了,“澳门呢”“求澳门也包邮”......



新用户有红包收

每周六12时更可抢免找数


淘宝天猫海外事业部总经理叶剑秋指出,“满99包邮”推广为期3个月,同期会另推两大权益优惠,料整体投入10亿元人民币来提升香港消费者体验。


 制图:杨亮


包括10月1日起,为所有新用户准备300元人民币红包;以及推出“逢星期六12PM抢免找数机会”活动,逢周六中午12点向首1000名成功下单并完成支付的用户赠送该笔订单的免找数机会。


香港新用户可使用Google、Facebook、AlipayHK及电邮账户登入淘宝,不再限定只能以电话号码注册。 


 跨境退货更方便 


包邮重要,退换货也很重要。


有网友说,希望越来越多商品支持香港本地退,要落实好退换货才更好。


也有网友说,希望运费险能跟上,这样大家买东西时会更放心大胆买。



好消息来了!


这次除了限时优惠,淘宝香港宣布加强售后服务,包括推出跨境退货服务、扩大自提网点的布局,具“支持香港退货”标签的商品可在香港菜鸟自提网点退回,而全港自提点或自提柜将于年底前增至800个。

另外,淘宝27日宣布,消费者从当日起在淘宝购物时,可以使用微信支付。



消费者更新App至最新版本后,可在商品支付页面选择“微信支付”完成支付,全程支付体验与其他支付方式一致。



但有网友表示,目前并不是所有店铺都支持微信支付,需跳转到支付页面时才能知道可否用微信支付。


此外,据内地传媒报道,京东也将正式接入支付宝支付,预计在“双十一”前夕推出。据报双方在物流和支付上的合作已达成一致。

图源:京东物流


淘宝天猫亦即将正式接入京东物流,预计10月中旬上线。同时,京东亦将接入自营快递品牌“菜鸟速递”,及代收包裹站点“菜鸟驿站”。 




香港包邮服务的意义



阿里巴巴推出香港包邮服务,不仅是为消费者提供便利,更是展现其对香港市场的高度重视。


通过这次的巨额投资,阿里巴巴将香港打造成国际电商物流枢纽,助力商家拓展香港市场,也为消费者带来了更多选择和更优质的购物体验。


10月1日起
让我们一起期待
淘宝香港包邮时代的到来!


来源:香港商报网 香港下午茶 淘宝 网络等

编辑:吕馨

校对:卓玲

审核:蒋璐

   监制:Oriole

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