学习时间:11月16-17日
学习地点:南京
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提升管理效率和服务质量: 数字化转型使得街区商业能够通过智慧街区大数据平台,对客流、品牌、业态等进行动态监测,及时把握街区商业存量和经营效益,为消费者、商业企业、运营机构和政府管理提供精准化服务。
增强客户体验: 利用数字化技术,如5G、云计算、大数据、物联网、人工智能等,街区商业可以打通各类主体和环节,提升管理服务效能,优化营商环境,推动区域经济社会数字化转型。
实现线上线下融合: 数字化转型帮助商业街区实现线上线下业务的双向引流和协同发展,打造品牌、生态、流量以及管理等优势,提供无缝的线上线下购物体验。
降低运营成本: 通过数字化转型,商业街区可以节约人力成本,提升运营管理能力,实现更高效的资源配置和成本控制。
创新消费场景: 数字化技术的应用,如AR/VR、互动墙面、全息投影等,可以营造新的消费场景,提升街区和消费者的互动体验。
提高安全性和应急响应能力: 智慧街区通过智能化设备如智能路灯、AI摄像头等,实现对街区的实时监控和安全管理,提高对突发事件的响应和处理能力。
优化营商环境: 数字化转型有助于优化街区的营商环境,通过数据分析和智能化管理,为商家提供定制化营销方案,提升商业价值。
提升街区品牌形象: 数字化转型可以增强街区的品牌形象,通过智能化设施和服务,提升消费者对街区的好感和忠诚度。
实现环境监测和能源管理: 智慧街区可以对环境进行监测,并通过智能设备如智慧灯杆实现能源的高效管理,降低能耗,实现可持续发展。
提供个性化服务: 基于大数据分析,数字化转型能够为消费者提供个性化的服务和产品推荐,提升消费者满意度和购物体验。
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