董宇辉最近带货不太顺利。
小杨哥之后,董宇辉卖的月饼也出事了
带货的大主播们这个中秋节过得那叫一个心惊胆战,直播间的“一哥”们几乎集体陷入了“月饼劫”,精彩程度不亚于一部连续剧。
前脚小杨哥直播间带货美诚月饼因涉嫌“误导消费者”立案调查,旗下账号也停播;后脚又有罗永浩带货的交个朋友直播间遭遇月饼李鬼将全部退一赔三。
祸不单行,主播们带货的月饼接二连三陷入舆论风波。今天又有网友爆料董宇辉直播间中售卖的澳门葡记月饼涉嫌质量问题。
有媒体称,此前“与辉同行”直播间直播中推荐的一款在“葡记食品旗舰店”抖音旗舰店中出售的名为“澳门葡记流心奶黄月饼”,售价为108元每盒。
在该产品包装上显示,该款月饼的监制商为“澳门葡记食品有限公司”,而实际生产方则为“珠海葡记食品有限公司”,产地在广东珠海。
根据企查查和启信宝等平台的数据显示,“澳门葡记食品有限公司”注册地为香港,其状态虽然是“仍注册”,但是不仅已经“注册撤销”,而且已经于2024年5月31日申请处于“休止活动”状态。
根据《香港公司条例》第327A条,公司可以通过特别决议决定进行休止活动,但是休止活动的条件之一,就是“公司无法继续经营或暂时停止运营。”
一般来说,如果该公司在这种经营状态下仍进行商业活动,很可能违反了相关法律。一时间,“董宇辉接棒小杨哥陷月饼风波”的话题冲上热搜。
“与辉同行”客服也及时进行了回应,称选品团队对商品进行严格把控,并将对消费者的反馈进行核查和整改。同时,客服也请消费者不必担心,他们会关注网上的言论并如实反馈给专员进行处理。
随着舆论不断发酵,澳门葡记品牌开始着急了。到下午葡记手信官博发布声明回应,称本公司现声明在香港注册的澳门葡记食品有限公司与我司之间没有任何法律、经济、业务或其他形式的关系。
报道中已注销的主体[澳门葡记食品有限公司](香港注册,登记号码 2851306),我司实际经营公司[澳门葡记食品有限公司](澳门注册,登记编号 93728 (SO))。
我司一直致力于经营在澳门注册的葡记品牌,以严格的品质把控在市场上立足。另外,在内地销售的“澳门葡记月饼”均为"葡记品牌”授权生产和销售,并且由澳门注册的“澳门葡记食品有限公司”严格监制。在此,我们可以坚定地向广大消费者承诺,我司的月饼产品不存在任何质量和食品安全问题。
官方发布声明后,这个月饼事件或许就要告一段落了。看到这个声明,消费者们悬着的心终于又放下来了,毕竟连续的带货翻车事件,让消费者们开始对主播们多了一份警惕之心,也反映出消费者们对于主播带货产品质量的关切之情。
董宇辉带货开始碰壁
不过,虽然说这次是一件乌龙事件,但董宇辉最近带货确实不太那么顺利,开始“碰壁”。
最近,与辉同行阅山河来到了河北,开启外场直播。9月12日晚,借着中秋节的热度,与辉同行策划了一场中秋晚会,各位主播轮流上台表演。
这整个直播过程中,出现了一些意外。当晚直播现场环境嘈杂,音响设备出现了明显的问题、节目过程衔接不够紧凑、主播也出现了忘词和动作不整齐的情况,还被网友吐槽“表演稀碎”。
当然,状况百出的直播网友们也不想买账,那场直播带货成绩并不理想。
数据显示,9月12日当天与辉同行直播间的GMV为3900万,更是创下了与辉同行外场的最低记录。
要知道,凭借董宇辉的人气,以往与辉同行直播间的销量那说得上是数一数二的。
第三方数据平台显示,与辉同行17、18日两天的新疆专场热度极高,单场直播的人气峰值均在20万左右上下,两天的总销售额已经超过了1亿元。另外,多款新疆特色商品短时间内被卖断货,部分产品出现预售都抢空的状态。
当然,对于这次的带货成绩,与辉同行也作出了反思。
直播结束后,与辉同行回应表示,“朋友们,今晚直播,因为音频线路故障和现场配合的音响设备临时出现一些问题,影响了大家观看直播的效果,非常抱歉。感谢大家的关心,建议和及时反馈,团队下播后已经第一时间复盘,找到问题和解决方案,后续一定改进。也请大家放心。”
对此,董宇辉与团队专门召开了复盘会议,他说自己一开始很生气,但是了解到摄像小哥凌晨4点起床,一直忙到后半夜两点睡的时候,就释然了,不生气了。最后排查出导致直播时画面卡顿,伴有杂音的真正原因是租用的设备线路老化漏电。
不过,经过这次直播董宇辉也开始看淡了。董宇辉称,“我们也没那么重的偶像包袱,翻车就翻车,没事下次弄好就行,下下次可能还翻。”
消费者最关心的还是主播带货的产品质量
当然,直播间现场偶尔出现小事故消费者们或许还能体谅,但在带货的产品质量上消费者们可能不会轻易放过。
就比如最近深陷舆论风波的小杨哥,消费者们似乎已经开始失去耐心。关于小杨哥带货产品问题的舆论呼声越来越高,甚至在9月17日当晚,三只羊旗下的直营以及达人账号几乎都停播了。
9月18日早上,尽管抖音账号疯狂小杨哥(三只羊)恢复了直播。只不过,涌入直播间的网友们却纷纷发出负面评论,使得直播间被迫关闭评论,主播也被骂到沉默。
根据三只羊目前面临的情况,有律师认为:三只羊或将被重罚营业额5倍,甚至吊销营业执照。按照5000万的销售额来算,三只羊可能要赔2.5亿。
由此来看,在直播带货下半场,消费者们更关切的是直播电商“人货场”的“货”的问题,如果主播在选品时不做好把关导致翻车,那将很有可能会失去消费者的信任。这样一来,也很有可能被市场淘汰。
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