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对于某些网约车平台,太过于精准的系统识别,以及太过严厉的系统判责,相信很多人都深有体会,也深受其苦,此前我们也已经进行了很多次的报道、评述。
毕竟,如果用一种吹毛求疵的态度来评判每一位司机的驾驶行为和服务水平的话,相信随便一个司机都能找出相应的问题点。而平台的每一次判责,都对司机进行数额较大的罚款,更是让饱受低收入之苦的他们,更加表示难以接受。
不过,在争议声中,在司机们的不断反映之下,这一类问题终于有望迎来破解。
就在刚刚,广州的一名网约车司机收到平台发来的一则系统通知,明确宣布,“涉及分心驾驶和超时驾驶两个类目不再进行罚款处置,新规则9月11日开始生效!”
以往,无论是“分心驾驶”,还是“超速行驶”,都是司机很容易触碰道德违规项目。而根据以往我们的报道,这两项违规判责,司机都会吃到比较重的罚款。
网约车司机分心驾驶,被扣违约金30元!
网约车司机不到一个小时之内连续两次超速行驶,每笔扣违规罚款24元!
实际上,用“分心驾驶”来对司机判责,在很大程度上,无疑是一种苛责。
就好像一些司机提出过的那样,如果司机接单过程中,电话突然响了起来。在这样的情形之下,很多时候,司机不管是接听电话,还是点击手机屏幕拒接电话,有时候甚至只是(相对久的)盯了一眼手机屏幕,都有可能会被平台系统识别为:分心驾驶。
那么,司机又该如何规避,是不是防不胜防呢?
另外,“超速行为”也有争议点。一方面,司机的超速有时候是应乘客的要求而引发,另一方面,根据交通规则,司机在普通道路上超速在10%范围之内,都是不被收到扣分或罚款的。难道,平台的管理比交警还要严格?
而且,司机超不超速,自有交通规则来对其进行约束和处置。如果司机因为超速,已经吃到违章罚款的情况下,网约车平台又对其进行处理,对司机来说,岂不是会受到“双重损失”,这对他们来说真的公平吗?
好在,这一次在外界的声浪中,网约车平台这一次顺应司机们的心声,终于肯低下自己高傲的头颅,宣布对这两大类司机经常发生,或者说是经常被判责的违规行为,不再进行罚款处置,无疑是一次很重大的调整和进步,也让很多司机终于松一口气!
对此,一名司机不仅感叹:“一个痛点解决了!”
相信,这也是很多网约车司机的普通心声。
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