每年“十一”假期过后，都是错峰出游的好时机。携程口碑榜数据显示，今年10月最受欢迎的金秋美景目的地包括内蒙古额济纳旗、四川九寨沟、内蒙古赤峰、新疆布尔津、江西婺源等，苏州、舟山、镇江等城市也成为最受欢迎的赏秋美食目的地。而当前不少地方秋高气爽，机票、酒店价格的回落更是让许多人迫不及待地开始规划自己的秋游之旅。
为了给旅客带来舒心顺畅的乘机体验，航空公司在新航季纷纷加大机票折扣力度，下调燃油附加费，新开、恢复和加密多条客运航线航班；各地机场则出台多项暖心服务措施，以高品质服务为国人错峰出游保驾护航，助力广大旅客飞向锦绣山河，看遍美好秋色。
畅通空中通道 悦赏西北风光
这里有金色的胡杨、多彩的盐湖、起伏的沙丘，徜徉戈壁绿洲间，探寻古代丝路文明，辽阔西北的壮丽之美让每一位旅客都心生向往。
自10月8日以来，陕西、新疆、内蒙古、甘肃、宁夏、青海等西北省份的旅游目的地逐渐进入秋游旺季，在同程旅行平台上，秋游相关主题跟团游线路搜索热度环比提升超100%。为了更好地满足旅客顺畅、高效、便捷的航空出行需求，做好金秋时节错峰出游的运输保障工作，各大航空公司、机场和OTA（在线旅游）平台精准把握旅客多元化、个性化的出行需求，持续优化服务产品，为旅客打造高性价比的出行体验。
更低的机票价格、更丰富的航线选择，航空公司以高性价比产品助力旅客飞赴西北。近日，春秋航空推出多项优惠活动，发售100元和200元的“想飞就飞”秋冬单次卡以及与之对应的199元和399元亲子版次卡，并全面升级空铁联运产品，旅客可以轻松享受“一次购票、一次支付、线上退改”的一站式服务。为了让旅客更好地领略新疆的独特魅力，体验多元文化，欣赏壮丽景色，多家航空公司进一步畅通旅客进出疆空中通道，如南航新开库尔勒—成都天府航线，东航新开西安—塔城直飞航线，华夏航空在新疆新开18条航线，春秋航空新开3条进疆独飞航线。优惠的机票价格、持续完善的航线网络，为向往西北风光的旅客带来了更多出行选择，使“说走就走”的旅行得以轻松实现。
服务贴心，细致入微，西北地区各大机场全力为旅客营造温馨舒适的出行环境。随着秋季的到来，西北大部分地区天气转凉。为了给旅客提供舒适的出行环境，兰州中川国际机场、哈密伊州机场已全面启动供暖工作。兰州中川国际机场还推出了“经兰飞·空铁联运”优惠产品，为旅客提供列车门到机舱门的一站式无缝换乘服务。10月24日，新疆机场集团在5个百万级机场和4个旅游机场设立了航空游客服务中心，并设有旅游商品销售区、休憩设施、特色美食区及营地服务设施区，为旅客提供从进港至出港、从值机到登机的全方位、一体化航空旅游服务。
此外，OTA平台与文旅IP（知识产权）的助力，也为旅客奔赴西北地区一览绝美秋景添了“一把火”。电子游戏《黑神话·悟空》掀起的这波“西游热”从“十一”假期一直持续至今，使甘肃等西北旅游目的地始终保持着较高的人气。同城旅行平台深度挖掘“西游热”的流量价值，联合多个西部机场和10余家航空公司发起了“召唤天命人，重走取经路”主题营销活动，同时在小程序和App平台上线同主题的“西游出行卡”领取活动，为参与者提供机票、酒店及景点门票等产品的抵用券，进一步增强了旅客的出游意愿。
突出航旅特色 解锁西南精彩
这里有彩林漫漫九寨沟、森林秘境哀牢山以及山水灵动的侗寨苗乡，穿梭民族村寨，探访茶马古道，神秘西南的绚烂之美让每一位旅客都魂牵梦萦。
为更好地满足旅客出行需求，让南北方城市之间的旅游观光、商务交流和探亲访友活动更加便捷，西南地区各大航空公司、机场和地方文旅部门持续创新和丰富航旅服务产品，致力于为旅客打造“快旅慢游”的出行体验。
紧跟旅游热潮，航空公司推出多条主题航线和特色航旅产品。川航近期推出“畅游冰雪”“椰风海韵”“多彩云南”等多条主题航线产品。祥鹏航空重点围绕腾冲、西双版纳、昆明、成都、拉萨等热门城市进行航线布局，将在成都天府国际机场新开多条国内航线。国航推出了“愉悦穿行”畅行渝粤川产品，允许在成都双流、成都天府、重庆、宜宾、泸州、万州、达州、绵阳8个航站与广州、深圳、珠海、惠州4个航站之间往返的国航系旅客可变更至客票当日同航线其他航班或同区域其他航线航班一次。此外，成都航空与三星堆博物馆携手打造了ARJ21飞机“三星堆号”主题航班，客舱内的三星堆主题座椅头片、行李架及小桌板可以让旅客沉浸式体验古蜀文化。
西南地区各机场则在推进航旅融合、提升旅客出行体验上下足功夫，打造特色主题线路成为不少机场发力的一个重点。云南机场集团围绕“city walk遇见红嘴鸥”“跟随西游去旅行”等旅游主题，打造了18条航空文旅主题精品线路。这些线路在突出云南文旅特色的同时，兼顾观鸥、探秘、休闲、旅拍等各大特色主题，让旅客既能感受云南四季如春的温暖，又能体会不一样的云南文旅风貌。此外，贵州兴义万峰林机场航旅融合服务中心与黔西南州内民宿、酒店及旅游企业开展合作，开发特色主题线路，持续对接在飞航企和OTA平台，为到港旅客提供了“吃住行游购娱”一站式服务。
值得一提的是，地方文旅部门也通过精准施策，吸引各地旅客解锁西南精彩。例如，贵州汇聚全省旅游资源打造空中走廊，持续完善“支支串飞”航线网络，开辟贵阳—兴义—荔波—铜仁、贵阳—兴义—铜仁—遵义两条“支支串飞”航线，并以此为基础，面向商旅、度假等不同出游群体打造了30余条衍生线路，覆盖全省各个重点景区，旅客可以在短时间内轻松抵达目的地。
拥抱斑斓秋色 品味华东秋韵
这里有美不胜收的篁岭晒秋、宁静澄澈的蔚蓝海岛和古朴典雅的水乡古镇，漫步街头巷尾，感受烟雨朦胧中的诗意栖居，温柔华东的烂漫之美让每一位旅客都流连忘返。
每逢秋季，红色的枫叶、黄色的银杏叶以及婺源篁岭的青砖黛瓦都会吸引无数旅客前来打卡。途牛2024年国内赏秋出游趋势预测显示，黄山、婺源、南京等地是途牛用户赏秋游的热门之选。为进一步增强旅客航空出行的便捷性和舒适度，华东地区各大航空公司、机场联合地方文旅部门积极推动服务焕新。
推出多元化特惠产品、贴心暖胃的美食，航空公司服务不断优化升级。例如，福州航空推出了“青老特惠”、“海天无限”以及优选经济舱、超值经济舱、优享积分等服务产品。东航聚焦旅客需求，为京沪航线旅客打造“暖胃好食”机上餐膳。自11月1日起，东航在上海—北京直飞航班及北京大兴—上海直飞航班配备茶点餐的舱位试点推出“云上食·煦”主题餐食，将原先“溢彩”系列茶点餐调整为可加热餐食。自12月1日起，该主题餐食将进一步在北京首都—上海虹桥配备茶点餐的航班上试点推出。餐食调整后，东航沪京航线全部有热餐供应，并将逐步在其他航线上推广。
优化南北向航线，缩短航班截载时间，开展特色文化活动，当地机场进一步提升旅客出行体验。据了解，上饶三清山机场在新航季计划恢复、加密多条航线航班，通航北京、广州、深圳、天津、重庆等13个城市，为旅客出行提供更多选择。自10月27日起，连云港机场将国内航班截载时间从航班计划起飞前35分钟调整为30分钟。上海浦东机场则面向旅客推出了“不一Young的伴手礼”活动。上海虹桥机场于近期举办“遇见海派”非物质文化遗产上海剪纸作品展和“沪韵——上海城市主题摄影展”两大文化展览，向旅客生动展示海派文化。
彰显地域特色，多方合力，共同为旅客打造更加舒心的秋日航旅体验。江西省文化和旅游厅与江西航空近期联合打造了“江西风景独好号”主题航班，从机身外观到客舱内部装饰，每一个细节都巧妙融入了丰富多彩的江西元素，从地面到空中，全方位营造江西文化氛围，为远道而来的旅客带来独一无二的惊喜。扬州泰州国际机场与携程合作，在拥有独特园林建筑和盐商文化底蕴的长乐客栈开展航线航班推介活动，向旅客展示扬州的独特文化魅力，使其更直观地了解扬州的美景和美食，吸引大家前来秋游。
微风轻起，秋意渐浓，错峰出游正当时。避开“人从众”，短暂逃离忙碌的日常，以更低的机票价格、更优的出行服务体验、更短的抵达时间，飞向祖国的锦绣山河，享受更具性价比和更舒适安静的旅程，这正是错峰秋游的魅力所在。（中国民航报 见习记者蒲婉莹）
编辑|孙文瑾
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