银行凭什么给我抹零了！如果我欠银行9角行吗？
一毛钱也是钱！这句话在如今这个移动支付盛行的时代，似乎显得有些过时。
但当你的钱被银行“合法”剥夺时，你还会这么想吗？
驻马店的王先生就因为区区0.94元的零钱问题，和银行展开了一场“马拉松式”的维权。
01案情回顾
2022年底，王先生来到银行办理储蓄卡注销业务。
按照系统显示，他的账户余额为227.94元。
让王先生意外的是，柜员只给了他227元整，对于那0.94元，柜员轻描淡写地说：“不好意思，零钱没有，不满1元都要抹零。”
这句话瞬间点燃了王先生的怒火。“如果我欠银行9角钱，银行会放过我吗？”王先生当场质疑道。但柜员依然坚持这是银行的惯例做法。
无奈之下，王先生掏出手机开始录像，并表示要投诉。面对镜头，柜员的态度依然强硬，坚持认为抹零是正常操作。视频发到网上后，迅速引发热议。
事情发酵后，银行态度出现180度大转弯。第二天一早，银行主动联系王先生，不仅补齐了0.94元的零钱，还额外赔偿了7.06元，凑足8元整。涉事柜员被停职检查。
02法律分析
这起“小题大做”的纠纷背后，实际上涉及了几个重要的法律问题：
根据《中华人民共和国民法典》，债权债务关系必须严格履行，任何一方都无权擅自更改金额。银行单方面“抹零”的行为，本质上是在侵犯储户的财产权。
《银行业监督管理法》明确规定，银行业金融机构应当依法保护金融消费者的合法权益。抹零行为违背了诚实信用原则，损害了消费者权益。
《人民币管理条例》规定，人民币是我国的法定货币，任何单位和个人不得拒收。银行作为金融机构，更应该带头维护人民币的严肃性。
03案件看法
对此事件，网友们纷纷发表看法：“银行赚钱的时候，连利息都要算到小数点后八位，还钱的时候就说没零钱了？” “如果我们欠银行0.94元，银行会放过我们吗？” “这不是钱的问题，而是原则问题！”
这起案件虽然金额很小，但折射出的是金融机构服务意识和规范意识的问题。你觉得银行的做法合理吗？如果你遇到类似情况，会选择维权吗？
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案例根据真实案件改编，人物均为化名，图片来源网络，如有侵权，请联系删除。
