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门诊总护士长、国家二级级心理咨询师蔡宏澜结合护理工作的特点和护理人员的实际需求，通俗易懂的讲授解读了专业的心理学知识。
在亲切的互动中，让大家从亲密关系以及如何将教育、温暖、支持、理解、尊重等融入到亲子关系和陪伴中从容地面对和化解压力，轻松地生活和工作。
人文师资老师王冰莹护士长以一堂细致入微的人文关怀向大家讲述了护理学的伊始以及护理人文关怀的具体内涵。人文关怀不仅要尊重患者的人格与隐私，耐心倾听患者心声，理解患者的情绪也至关重要，同时也鼓励护理人员关注自己的内心需求，学会合理调节情绪，可以选择诉说等方式释放压力，保持积极向上的心态。
心理健康小组成员主管护师张苗，分享开展巴林特小组活动实践感悟，与大家共同剖析从患者角度中进行思考，启发大家深化医疗服务中的人文关怀。
心理健康小组成员主管护师蔡晓倩带领大家体验正念减压，如何专注于当下，如何进行时间管理。通过案例分析与模拟演练，教会在场人员运用积极的自我对话和心理暗示来缓解焦虑、消除疲劳，帮助护士们重新审视自己的职业价值，建立可持续发展的职业动力。
医务人员心理健康对于医疗服务质量至关重要，一个拥有健康心理状态的护士团队，能够为患者提供更温暖、更优质的护理服务。多角度的人文培训不仅仅是一次知识的传授，更是一次心灵的呵护之旅，是对每一位默默奉献的护士最诚挚的关爱。
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审核 / 宣传处
编辑 / 宣传处
文图 / 护理部
排版 / 何 晨
