自2024年12月18日第六届“广电惠民服务月”活动启动以来，广元市按照全省统一安排部署，聚焦活动实施方案总体安排，市县区广电行政部门组织广电网络公司全力开展优质视听内容进家庭、特殊群体收视费减免、行业适老化贴心服务、免费服务进社区进乡村、家庭信息消费普惠服务、家电换新促销活动等6项惠民活动，大力推进“两率”提升、智慧广电乡村工程、广播电视基本公共服务、电视“双治理”等4项重点工作，积极提升广电惠民服务能力水平，着力满足城乡群众视听生活新需求。
活动开展以来，已面向基层群众发放宣传资料15000余份，为682名城乡低保、特困、残疾人、退役军人优惠有线数字电视基本收视费76384元，对11个广电营业厅开展了适老服务环境改造，为2000余户标清电视家庭用户免费更换升级高清智能机顶盒，在剑阁县公兴镇、利州区荣山镇、苍溪五龙镇养老服务中心等多个乡镇、社区和养老机构开展广电惠民送温暖活动100余场，覆盖全市四县三区。
全市优选11个广电营业厅进行服务环境改造，解决户外劳动者“休息难、热饭难、喝水难”等问题，同时设置适老服务窗口及生活应急设施等。
开展“广电管家进万家 惠民服务送温暖”进社区/进乡村/进家庭免费服务活动。为广大群众免费维护维修网络线路，升级超高清机顶盒，讲解智家家居产品和5G产品，宣传“广电居家精品”线上商城家电换新补贴活动等。
剑阁县公兴镇香沉村居民母志钦与妻子感情非常深厚，在广电惠民月活动中广电工作人员帮助他们选择了心仪的号码、办理了一组亲情连号融合套餐，连连称赞工作人员服务热情耐心，产品套餐优惠透明。
在利州区荣山镇权坝村二组，低保用户张丕清高兴的对广电管家张志强说：感谢中国广电不忘他们这类需要关心的群体，让他们不仅享受到主终端有线数字电视基本收视维护费减半优惠服务，春节前还到他家里指导解决电视操作问题，家里电视看的舒心放心。
开展“广电惠民行 浓浓养老情”活动。为老年群体开展适老服务，工作人员正指导老人操作使用常用数字产品，宣讲电信诈骗预防、手机支付、电视直播操作等知识，讲解话费查询、语音播报、智能助手等功能，同时为养老服务中心送去洗衣皂、抽纸、大米、牛奶、洗衣液等生活物资。
苍溪县东青镇敬老院院长孙海平激动的说，感谢广电苍溪分公司对敬老院老人的关心和关爱，感谢广电工作人员耐心为老人们教授常用电视、手机产品使用方法，普及电信诈骗预防知识等，感谢伸出援助之手，为敬老院送来了爱心物品，让老人们感到无比的温暖。
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