为持续关注老年人的日常生活,深怀敬老之心、倾注爱老之情、笃行为老之事,用心用情用力做好金融服务保障工作,继续秉持“服务‘三农’ 关爱老人”的宗旨,近日,云南永平农商银行积极组织开展以“坚持以老年人为中心,构建老年友好型社会”为主题的敬老爱老助老活动。
宣讲金融知识。该行结合“金融知识万里行”“金融知识进万家”“普及金融知识,守住‘钱袋子’”“防范非法集资宣传月”等活动持续深入组织集中宣传和常态化宣传活动。该行降低老年人信息获取成本,提高老年人养老金融知识素养,促进老年人更深入地参与到养老金融中,切实提升老年客户的幸福感、获得感及满意度。该行安排员工到敬老院、养老服务机构开展党团共建活动,联合开展尊老敬老、奉献爱心、传承红色基因、红色故事分享、老年人关怀等主题的党团日活动,与养老服务机构的工作人员交流互动,分享工作经验和心得,提高党员和团员的服务意识和奉献精神,树立先进典型,宣传先进事迹,为养老服务机构的老人带去更多的关爱和温暖。该行全方位开展宣传,利用该行点多面广、客户群体广泛的优势,定期开展“适老化”主题“厅堂微沙龙”活动,不断强化宣传的效果,时刻提醒老年客户守好自己的“钱袋子”。
参加文艺表演。在全国第12个“老年节”即将来临之际,永平农商银行积极参与永平县为庆祝节日举办的联欢活动,联合县级有关单位在永平县龙盘居家养老中心举办喜气洋洋的联欢座谈会,邀请专业的文艺团队和社区老年文艺爱好者,为老年人献上精彩纷呈的文艺演出。节目形式多样,包括舞蹈、歌曲、戏曲等,内容丰富,贴近老年人的生活,演员们精彩的表演赢得了观众们的阵阵掌声和欢呼声,现场气氛热烈,让老年人度过了一个欢乐、祥和的节日。
组织摄影活动。该行积极参与永平县多个社区在敬老节举办的丰富多彩的娱乐活动,在节日里组织意义非凡的摄影活动,为参与演出的老年舞蹈队、合唱团和健身队定格美好瞬间,留住精彩暮年;摄影工作人员全神贯注,用镜头捕捉着每一个精彩的动作和表情,留住她们岁月沉淀后的从容与优雅,记录下他们生活中的精彩瞬间;美轮美奂的舞蹈,心有灵犀的合唱,激情满怀的独唱,丰富了老年人的精神文化生活,通过摄影活动,老人们不仅感受到了社会的关爱和尊重,也为自己的晚年生活增添了一抹绚丽的色彩。
做好适老服务。该行依托网点优势,做强做优线下服务渠道,进一步提升“适老化”服务改造,在网点设置无障碍通道,配备扶手、紧急按钮、爱心专座,提供老花镜、放大镜、移动填单台、拐杖等物品,逐步完善辖内网点“适老化”服务设施。在硬件“适老化”改造的基础上,该行提升养老综合化服务软实力,持续做好适老金融服务完善工作,融入社区养老生态圈,提升老年客群金融服务体验感。该行以“三个一”服务(即“一杯热茶、一份报纸、一声关爱”),体现适老服务农信温度,设置爱心窗口,积极为老年客户提供优先服务;以“老人少跑腿、服务多走路”体现适老服务农信情怀,针对老年人行动不便、重病卧床等特殊老年客户群体提供上门服务,定期不定期走村入户进社区,为老年人开展“现场办理,上门服务”,真正体现对老年人的尊重和关怀,让金融服务“触手可及”。
做实养老金融。该行针对60周岁以上养老客户,推出符合老年客户风险偏好的养老储蓄产品——“银发幸福存”,满足老年客户多元化的金融服务需求,持续丰富老年客户专享金融产品体系。加大养老客户信贷支持。该行对国家机关、团体、事业单位等退休人员办理消费贷产品,利率按最新公布的LPR 执行。该行探索面向灵活就业人员缴交养老保险发放助保类专属贷款,与县社保中心积极沟通对接,研发针对50周岁以上参加基本养老保险且到龄可领取养老金的客户群体用于缴纳养老保险的贷款产品。该行加强与当地人社部门沟通,加强社保卡发卡工作,在乡镇配置制卡机,缩短办卡路径,提升覆盖率、激活率,增强社保卡惠民惠老服务功能,针对老年客群支付习惯,持续优化手机银行、电话银行、微信银行等线上渠道,提升老年客户线上金融服务体验。
永平农商银行开展的敬老爱老助老活动主题鲜明,内容丰富。同时,该行围绕老年人的生活、需求和兴趣爱好,开展了集体摄影、文艺表演、金融知识宣传等一系列丰富多彩的活动,内容涵盖了文化、艺术、金融等多个领域,满足了老年人的多样化需求。形式多样,互动性强。此次活动采用了演出、讲座、咨询等多种形式,为老年人提供了一个全方位、多角度的参与平台,同时,该行还注重活动的互动性和参与性,吸引老年人积极参与,增强了活动的趣味性和吸引力。此次活动得到了社会各界的广泛关注和支持,吸引了众多老年人和社会公众的参与,进一步扩大了活动的影响力和社会知名度,营造了尊老敬老的良好社会氛围,进一步弘扬了中华民族尊老敬老的传统美德,促进了社会和谐稳定发展。
老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼。永平农商银行将继续深入贯彻落实中央和省委金融工作会议精神,落实金融“五篇大文章”相关工作要求,深刻把握金融工作的政治性、人民性,加快养老金融发展,健全养老金融服务体系,加大对健康产业、养老产业、“银发”经济的金融支持,推动金融“适老化”改造,提升老年人金融服务体验,满足老年人多元化、个性化的金融服务需求,不断创新服务方式,提升服务质量,着力提升老年人的获得感、幸福感和安全感。
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监 制:党云帆
编 辑:王 琴