【优服务】改善患者就医体验,总医院增设63个专病专科门诊

健康   2025-01-15 21:03   天津  




 为深入贯彻落实国家卫生健康委关于改善就医感受提升患者体验保障医疗质量安全的相关文件要求,贯彻落实国家卫生健康委、市卫生健康委关于医疗质量安全水平、医疗护理服务质量、医疗服务流程“三改进”和“三提升”的总要求,不断优化医疗服务和诊疗流程,规范诊疗行为,提升服务能力,进一步提升患者就医体验。天津医科大学总医院坚持“以人民健康为中心”的发展理念,持续深化门诊制度建设与规范管理、提升科学化、精细化管理水平、优化诊疗流程及优质服务与效能,确保门诊医疗高质量、流程高效能、服务高水平,持续推进智慧医院建设,全方位改善患者就医体验。


精准高效!增设专病专科门诊63


2024年,总医院增设专科专病门诊63个,涉及34个科室,29个专病病种。专科专病门诊,以疾病或症状命名,方便患者迅速找到所需的医疗资源,有效地帮助患者在就医过程中及时准确地选择专业的医生进行诊治。这种就医模式改变了过去病人围着科室转的状态,“对症挂号”、“按病索医”,给患者提供方便、精准的诊疗服务,更具有针对性和专业性。同时,促进临床科室学科建设可持续发展,提升科室竞争力。


深度拓展!12个“一站式”专病联合门诊


充分发挥三级甲等综合公立医院公益属性和综合疑难危重症救治优势,将各科资源优势最大化整合,在现有多学科联合会诊(MDT)平台基础上,持续推进一站式多学科联合门诊服务,现已开通一站式专病联合门诊12。患者只需挂一次号,会有3名及以上专家同时面诊,避免患者往返多个科室挂号诊治,真正让患者享受到了最便捷、高效、专业、优质的医疗服务。

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专病联合门诊时间:每周五下午

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专病联合门诊地点:总医院门诊8层知名专家诊区

    一站式专病联合门诊平台,与智慧门诊诊疗全过程无差异,医保与自费患者均可就医。挂号费与专家职称匹配等同诊察费,副主任医师20元、主任医师30元。
    总医院将继续以“高效 优质 便捷 惠民”的医疗服务宗旨,改善患者就医的体验,惠及民生,发挥医院公益性及社会服务职能,促进医院高质量创新发展,推进健康中国建设,让“全民健康”真正落到实处。








编辑 | 陈静雯

责编 | 王俊苏

审校 | 张  宁

 


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