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在湖滨社区和湖滨花园一期、润泽华府等小区，位西北与社区干部、小区居民交流，了解入冬以来供热情况，征求对供热工作的意见建议。他还走进居民家中，触摸暖气热度，感受室内温度，查看温度计测量数值，要求有关部门要落实监管职责，供热企业要增强服务意识，安排人员开展全面排查，对投诉问题挨家挨户走访调查，找准症结原因，厘清热源、管网、一家一户方面存在的问题，针对性地采取措施，保障供热质量，不断提高群众满意度，让群众屋暖心更暖。
位西北强调，供热工作是当前最大的民生实事，关乎群众切身利益。相关部门、企业要提高政治站位，牢固树立以人民为中心的发展思想，时刻把群众冷暖放在心上，全力做好热源保障、管网运行、管理服务等工作，确保全县人民群众温暖过冬、安全过冬。
县领导马保师、倪万枢、李彦科参加调研。
