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买保险前,不少朋友会担心2个问题:能赔吗?赔的速度快吗?
所以大白推出了理赔协助服务——小马理赔。
由保险、医学、法学领域的专家一对一为你服务,帮你赔得更轻松,更快捷!
保险都一样,跟谁买,结果很不一样,对大白来说,投保只是服务的开始,而不是结束。
今天带来的是,2024年12月2日-8日的理赔周报,供大家参考。
01
理赔数据
过去的1周里,小马协助理赔总案件3670件,总结案金额1995万元。
02
理赔实录
一、基本信息
被保险人:李先生(化名)
年龄:56岁
保险名称:小蜜蜂5号综合意外险-典藏版
投保日期:2024-08-30
出险日期:2024-09-12
结案日期:2024-9月至10月
理赔金额:23145.17元
二、案件回顾
今年9月,李先生在做农活过程中意外踩滑从坝上捧下来,入院检查诊断为股骨脚踝等多处骨折,及小腿开放性损伤。
协助理赔专家许超远接到李先生女儿的报案后,迅速响应,联系客户详细了解了事故经过,针对目前伤情和就医情况及时提醒就医注意事项。
由于李先生仍在住院治疗中,超远便主动添加客户微信提醒客户保留好相关报销材料,待治疗结束后进行在线提交。
在李先生治疗结束后,超远细心的预审了理赔材料,确保材料无误后指导李女士寄送至保司。最终,保司赔付了1.5万余元,缓解了客户的经济压力。10月初李先生由于手术后二次感染再次住院,李女士再次联系求助,担忧一次住院费用无法报销,超远不仅告知李女士该如何准备材料,还用自己的专业知识提供养伤建议。及时与保司沟通,开通快速赔付,让客户第二次也顺利收到理赔款7860.02元。
这次理赔经历让李女士感到慧择的服务真的很周到,“客户考虑到没考虑到的你们都帮我们考虑了,保险虽然买了,但是理赔这一块真的是很不了解,很感谢您。”特意定制了一面锦旗,称赞超远“理赔如春风速至,服务似暖阳周到”。
冬季有计划旅游出行,除了去滑雪滑冰,买一份日常的意外险是很有必要的。
推荐大家看看小蜜蜂5号意外险,几十块到一百多就能买到一整年的意外保障,不论是旅游还是日常意外都能保。
① 多场景覆盖:雪地出游,不管是摔跤跌倒、还是烤火烫伤,都能不限社保范围,0免赔,100%报销。
② 意外伤害骨折保险:如果不小心摔伤骨折,小蜜蜂5号除了能不限社保赔付医疗费外,还能按比例额外给一笔保险金,最高8000元。
③节假日出行双倍赔付:涵盖飞机、铁路等公共交通工具以及自驾乘坐的机动车(包括网约车),节假日出险,导致身故/伤残,双倍赔付。
如果大家想省心省力,需要理赔的时候,可以直接联系自己的保险咨询顾问,或者小马理赔(路径:菜单栏→小马理赔→理赔报案)。
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