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百年征程波澜壮阔，网络强国使命如磐。
中国联通起源于中央苏区的红色通信，与时代共发展、与人民共命运。2024年是新中国成立75周年，也是中国联通成立30周年，更是中国联通接续奋斗再出发的重要一年。百年传承、三十向新，中国联通在党的领导下艰苦创业、发展壮大，广大联通人传承红色基因，牢记初心使命，聚焦主责拓展主业，勇当数字信息运营服务国家队和数字技术融合创新排头兵，为建设网络强国、数字中国贡献联通力量。
近年来，中国联通巴彦淖尔市分公司致力于探索和推广“云+网+端+业”新模式以支撑地方经济和社会发展，并通过技术创新驱动地方经济高质量增长。
在“云”服务领域，中国联通巴彦淖尔分公司将云业务视为战略性基础服务，并成功实现了与巴彦淖尔市卫健委的互联互通，这一举措极大地促进了医共体建设，推动了“互联网+医疗健康”的发展。通过提供政务云项目支持，帮助巴彦淖尔市政府建设数字经济，为12个平台提供云服务。至2023年8月，中国联通巴彦淖尔分公司完成了骨干云池巴彦淖尔市节点的建设，为客户提供综合算网服务，推动数字经济的产业升级。巴彦淖尔市联通宽带网的千兆速率可以达到1500兆，宽带城区居民小区覆盖率100%，行政村覆盖率98%，千兆PON口占比80.39%，宽带网覆盖、速率、体验、服务行业领先；从政企网看，中国联通巴彦淖尔分公司打造“一刚一柔”两张差异化政企精品网，Pe-OTN政企精品网可为用户提供低时延、高可靠、大带宽的智能OTN专线；CUII产业互联网＋智能城域网可提供超宽极简、弹性智能的IP综合承载网络，可以更好地满足客户大带宽低成本承载的需求。在“端”服务方面，“买手机到联通”品牌经营多年，终端连锁化运营长期深耕，手机终端市场份额常年排名运营商第一。通过向政企用户提供工作手机和联通云犀等工具，帮助客户实现了数字化转型，提高了工作效率和降低了成本。在“业”方面，中国联通巴彦淖尔市分公司锚定消费者使用需求，推进全屋光宽带业务全面普及。让千兆光纤网络从“家门”到“房门”到“角落”，升级千兆Wi-Fi，速度更快、连接更广、性能更优；在千兆宽带基础上融合家庭存储、家庭安防等智慧应用，满足消费者差异化智能需求，为用户提供更高效、更个性、更智能的网络体验。作为国资央企，中国联通巴彦淖尔市分公司践行初心使命，聚焦群众关切，落实品牌强企，以“惠民生、暖民心、顺民意”为目标，创新服务模式。2024年7月，“联通售后服务季”启动，联通智家工程师和销售经理主动上门为客户做售后服务，展现了联通团队用心为客户的服务理念，用户体验感得到提升。同时，中国联通巴彦淖尔市分公司与巴彦淖尔市红十字会开展合作，在临河区鹿王芳草地小区设立“中国联通草原情爱心救助站”。中国联通巴彦淖尔市分公司捐赠的急救设备，投放于临河区春秋物业中心。“中国联通草原情爱心救助站”将逐步在全市范围内推广，通过提供个性化、差异化、温情化服务，彰显人文关怀与央企社会责任，践行品牌强企理念。![]()
中国联通巴彦淖尔市分公司聚焦老年人的基本诉求，将传统通信服务与智能创新相结合，通过线上线下认真落实各项适老化便民服务、贴心服务、暖心服务，在全市自有厅及沃店设立了智慧助老服务爱心专席，为老年人开立绿色通道，并积极与街道、社区、老年大学、敬老院等老年人聚集场所合作，通过“请进来，走出去”的方式，邀请老年人到厅或走进社区举办公益大讲堂活动，让更多老年人乐享数字化便利，提升生活幸福指数。中国联通巴彦淖尔市分公司不断提升在线门户网站的服务水平，提供更全面和便捷的业务服务。通过不断完善自助服务能力，在细节上关注用户需求和体验，使客户可以更轻松地办理业务，提升了用户体验和满意度，实现服务的全面化和智能化。接下来，中国联通巴彦淖尔市分公司将全面擦亮“百倍用心 十分满意”的服务口号，以百倍用心之举为客户服务，以十分满意的客户体验为奋斗目标，持续推出更多惠民生、暖民心的服务举措，用高品质服务助力满足人民对美好信息通信生活的向往。中国联通巴彦淖尔市分公司持续加强新型基础设施建设，强化“端网业服”协同，精准“补强补盲”，打造精品网络。大力推进节能减排、共建共享，严控成本支出。移动网络实现逐步赶超，按照计划开通5G中低频基站，实现全市每万人拥有5G基站数达到13.86个。2024年底，行政村5G覆盖率超过80%，完成第九批电信普遍服务建设，正在开展第十批电信普遍服务、包银高铁基站建设，极大提升了联通网络口碑。宽带网络实现全面领先，持续推进千兆宽带建设，“千兆大师、快人一步，上网快、装机快、响应快、臻宽带、真的好、真的快”正在日渐深入人心，深得客户信赖。算网数智重点保障，适度超前布局，持续保持巴彦淖尔市通信行业领先优势。政企精品网完成网络覆盖战略布局，PeOTN综合业务接入点覆盖完成率100%。算力网络布局超前，完成本地骨干云池交付，全力保障巴彦淖尔市各类企事业单位业务需求；建设自有数据中心2个，旗县结合机房整治预留EDC机架以便及时部署。未来，中国联通巴彦淖尔市分公司将继续守正创新促改革、全力以赴抓发展，坚定不移走报国之路、改革之路、创新之路、为民之路、强企之路，不断发展壮大，在网络强国、数字中国建设、数字乡村建设中持续发挥积极作用，为巴彦淖尔市经济建设和社会发展中贡献力量。
文字：记者 刘蓓尧
图片：通讯员 黎秀
编辑：杨岚凯
校对：崔瑨
编审：吕珂慧
审核：王剑
终审：韦嘉
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