每个人都是一座孤岛
但我们也可以成为彼此的海洋
正弘总能提供家人般的温暖
事事挂心、处处关心、时时回应
是幸福最具象化的符号
几条朋友圈,几个温暖的小故事
治愈几分节后的疲惫
正弘瓴业主张女士
💗 #分享温暖 五一女儿独自回国,物业帮忙 指路、迎接、打扫、检修……太贴心了!
2024年5月1日 15:00
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五一假期期间,正弘瓴筑一户定居国外业主家的小女儿独自乘坐飞机回到国内,由于常年居住在国外,她对于国内的环境十分不熟悉,物业便成为了她国内最亲近的“家人”。
得知业主情况的管家程艳珂,早在业主返程前便提前带领维修师傅一同为业主家做了一次“大排查”,测试水电燃气等设施的运行状况,并联系售后将损坏的燃气热水器修好,恢复房间各项设施的正常使用。考虑到孩子独自一人居住,管家又联系楼宇保洁大姐入户打扫,让小业主能直接“拎包入住”。
在小业主返程途中,管家程艳珂全程微信、电话为她做指引,还精心为她准备了鲜花和欢迎仪式,业主一家都为有这样贴心的物业感到十分惊喜与安心。
正弘府业主
💗 #惊险时刻 今天宝宝一个人出门,差点跑到马路上!还好有物业门岗小哥把孩子拦下了
2024年4月25日 16:00
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近日,正弘府一位业主向小区物业送来锦旗一面以表达对秩序门岗朱高伟的感激。
4月25日,当值的秩序门岗朱高伟在小区南门发现一名4岁左右的孩童哭泣着往小区外的马路行走。朱高伟立即上前阻拦并询问情况,得知孩子是自己从家中出来,未能追上父母后,朱高伟第一时间上报秩序班长,并将小朋友带至物业服务中心,购买了一些零食和玩具对其进行安抚。待小朋友情绪稳定后,朱高伟询问其父母姓名,并将孩子安全送到业主身边。业主表示,在此次事件中正弘物业秩序门岗展现出了极高的责任心和专业性,令人信赖。
正弘旗业主李先生
💗 #感动时刻 今天凌晨才到家,多亏了物业秩序小哥帮忙搬东西!
2024年4月25日 23:56
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一面锦旗,承载着的不仅仅是荣誉,更是沉甸甸的责任与信任。4月25日深夜十一点多,正弘旗一位业主带着非常多物品回到小区,正在巡逻的秩序员王玄印看到业主十分艰难地搬运物品,就主动上前提供帮助,来回奔波了三次才将重物全部帮业主运送到家中。
业主由于工作原因常常晚归,但无论多晚回家,总能看到物业工作人员认真负责的身影,在这里居住多年,他深深感受到了物业的贴心服务。为此,业主特意送来锦旗一面,以表达对物业的感谢。
信阳印象欧洲业主高先生
💗 #分享温暖 小杨就像我的家人一样!
2024年5月6日 23:56
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信阳印象欧洲的业主高老先生的子女在外地工作,长期独自一人居住,得知情况后的管家杨海金便时常电话关心老人生活情况,同时也常常上门拜访探望老人。
2023年10月,由于电梯突发故障无法运行,管家杨海金便主动联系高老先生,将所需物品购买后送货上门。今年4月,高老先生意外扭伤了脚,行动不便。管家杨海金得知后便立即上门探望,发现饮用水不足便主动为业主打水送上楼。考虑到高老先生脚伤在身,管家杨海金担心他在生活中有诸多不便,便时常询问他是否需要帮助。高老先生对杨海金的服务极为认可,待脚伤痊愈后专程给杨海金送来锦旗表达感谢。
正弘颂雅苑业主
💗 #分享感动 当遇到困境,才知道一个好物业的重要性!
2024年4月20日 14:20
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4月20日,正弘颂雅苑一位业主的车辆在地库抛锚,事发突然,业主一时之间手足无措,不知该如何处理,便紧急求助到管家吕永变。吕管家接到电话后立即与维修班长刘东赶到现场,对业主车辆进行紧急处理。刘东确认车辆无法点火后便紧急调动维修班组力量,已经下班到家的维修师傅伟峰收到消息后,没有丝毫犹豫立刻赶回园区支援。在三人的共同努力下,最终顺利帮助业主将故障车辆推出地库,推到了附近的修车行,解决了业主的困境。业主看到三位满头大汗的物业工作人员十分感动,并为他们每人送上一面锦旗以表感谢。
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这些温暖的瞬间
让我们更加相信
在正弘这个大家庭里
爱与关怀永远不会缺席
愿你在每一个平凡的日子里
都能感受到特别的关心