12 月 25 日，国家金融监督管理总局上海监管局发布行政处罚信息，中银消费金融有限公司因投诉管理不到位、合作机构管理失职及催收行为不当，被处以 90 万元罚款。同时，时任金融机构合作部主管柳海锦因催收行为不当，时任云南区域中心渠道经理何治欣因合作机构管理未尽职，分别受到警告处分。
中银消金作为首批开业的消费金融公司，曾业绩亮眼，2013 - 2017 年营收从 2.05 亿元增至 40.05 亿元，净利润从 0.56 亿元涨至 13.75 亿元，堪称行业“吸金王”。但近年业绩波动，2018 年净利润同比下滑 59%，2024 年上半年更亏损 3.05 亿元，成为披露业绩的消金机构中唯一亏损者。
此次被罚原因中，投诉管理、合作机构管理及催收问题备受关注。最新修订的《消费金融公司监管评级办法》，新增“合作机构管理”与“消费者权益保护”两项，分别占比 10%和 15%，凸显监管对消费者权益保护和合规运营的重视。
值得一提的是，去年陕西长银消费金融、杭银消费金融已因催收问题被罚。如今中银消金再因类似问题受罚，无疑为行业敲响合规警钟。监管趋严背景下，消金公司需强化内部管理，严守合规底线，否则将付出沉重代价。
因微信推荐机制更改，请您点击“设为星标”
以便阅读资产见闻最新报道
