▲带有“老鼠残骸”的面包图片。图片：Facebook 截图
近日，在南非德班发生了一起让消费者震惊的食品安全事件。诺姆布勒洛·姆库姆拉 (Nombulelo Mkumla) 女士在当地一家 Spar 超市购买了一条 Sasko 牌面包，却在食用过程中发现了令人作呕的情况——一条老鼠尸体竟然夹杂在面包之中。这一发现不仅令姆库姆拉女士本人感到极度不适，也在社交媒体上引发了广泛关注。
姆库姆拉女士在8月31日早晨准备早餐时，意外地在面包中发现了这个不速之客。起初她难以置信，甚至一度试图说服自己这只是视觉错误。然而，当她将照片分享给朋友后，朋友确认这确实是一只老鼠。姆库姆拉女士随即采取了行动，前往购买面包的 Avonmore Spar 商店寻求帮助，工作人员建议她直接联系面包供应商 Pioneer Foods 投诉。
在向 Pioneer Foods 发送了带有证据的照片和视频后，姆库姆拉女士收到了初步回复，但对方只是简单地回应称面包发霉，并未正视老鼠的问题。直到一周后的9月7日，Sasko 方面才正式回电，并承认了老鼠的存在，同时表示正在采取措施防止类似事件重演。然而，这样的处理方式并未得到姆库姆拉女士的认可，反而激起了她的更大愤怒。
此事在 Facebook 上迅速发酵，引发了大量网友的关注与讨论。许多人在评论区表达了对这一事件的震惊和不满，认为企业的回应不够真诚且缺乏责任感。网友们纷纷呼吁 Sasko 应当做出更深入的解释，并向姆库姆拉女士正式道歉。
针对此次事件，Sasko 的母公司百事南非公司发表声明，表示已着手调查，并强调这是个孤立事件。该公司承诺将继续维护最高的食品安全标准，并向消费者保证，他们正在进行彻底的内部审查，确保此类事件不再发生。
尽管如此，这一事件无疑对 Sasko 品牌的形象造成了负面影响，并提醒食品生产商必须时刻保持警惕，确保生产过程中的卫生条件，避免类似情况再度出现。
