了解南非房东与租客的权利与责任，是确保良好租赁关系的重要基础。在《租赁住房法》（Rental Housing Act）和《消费者保护法》（Consumer Protection Act）的规范下，房东在管理租赁物业或处理租客问题时，必须遵守特定的法规，不能随意行事。
根据 Seeff Property Group 的总结，以下七种行为是房东被明确禁止的：
1. 不得切断基本服务（如水电供应）
即便租客拖欠房租，房东也无权擅自切断水电等基本服务。这些服务是租客的法律权利。若租金长期拖欠，房东需通过合法程序解决问题，最终可能申请法院批准驱逐令。
2. 不得随意提高租金以应对额外费用
房东不能为了支付额外开支（如房屋维修费用）而随意提高租金。租金调整必须遵循租赁协议中的约定，并符合相关法律规定。任何不符合协议的单方面涨租行为均属违法。
3. 不得对租客进行歧视
根据《促进平等和防止不公平歧视法》（Promotion of Equality and Prevention of Unfair Discrimination Act），房东不得以种族、性别、宗教、残疾或性取向等为由，对现有或潜在租客进行歧视。
4. 必须尊重租客的隐私权
除紧急情况或法律允许的特殊情况外，房东不得未经租客同意擅自进入租赁房产。例如，进行房屋检查或带潜在买家看房时，房东需提前合理通知租客。擅自进入或破坏房屋锁具的行为侵犯了租客的合法权益。
5. 有责任维护房屋的宜居条件
房东需确保房屋保持良好状态，及时完成必要的维修以保障健康与安全。如果房东未履行维修义务，特别是非租客过失导致的紧急维修，租客有权采取法律行动。
6. 不得非法锁门或驱逐租客
即使租客违约，房东也不能非法将其锁在门外或强行驱逐。驱逐租客必须通过合法程序进行，并尊重租客的权益和尊严。没有法院批准的驱逐令，任何形式的强制清退均属违法。
7. 不得随意终止租赁协议
即便房东决定出售房产，也不能单方面提前终止租赁协议。协议终止需符合法律规定，仅在租客存在重大违约行为时才可启动，并需遵循相关法律程序。
合同的重要性
由于这些法规的复杂性，Seeff Property Group 强调，制定一份全面的租赁协议对于保护双方权益至关重要。通过了解并遵守相关法律，房东不仅可以保障自身的房产投资，还能与租客建立良好的租赁关系。
