9月24日，泽州县人民医院在门诊楼多功能会议厅召开了服务能力提升专题培训会议。此次培训旨在全面提高医务人员的专业技能与服务水平，进一步改善患者就医体验，推动医院向更高品质、更优服务的目标稳步前进。
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本次会议特邀行业知名专家诸任之老师莅临指导，医院班子、中层干部及各科室代表参加了本次培训。
诸任之老师以“疾病才是我们真正的对手”为主题，进行了长达2小时的专题讲座。他将前沿的医疗理念、丰富的临床经验与生动的案例相结合，深入浅出地剖析了提高医疗服务水平的关键要素，并和参会人员进行了交流讨论，现场气氛热烈。
本次培训不仅为我院医务人员提供了专业的学术交流平台，更通过专家的精彩分享激发了医务人员对提升服务质量的深刻思考。参会人员纷纷表示，培训内容丰富、实用性强，不仅拓宽了专业视野，更增强了服务意识，必将对提升医院整体服务能力和患者就医体验产生深远影响。
下一步，医院还将定期举办类似培训活动，不断探索创新服务模式，提升区域医疗服务水平，努力打造区域医疗服务标杆，为推进健康泽州建设贡献力量。
