意大利客运公司 Trenitalia 位居榜首。而在法国、英国和比荷卢三国之间运营的欧洲最昂贵的公司 “欧洲之星”(Eurostar)排名第 27 位,垫底。该公司也在布鲁塞尔运营,但由于可靠性低于平均水平、没有携带自行车上车的选项以及在其他评估标准中表现一般而被淘汰。
“高价格并不能保证服务质量,”T&E 表示,与之相反,意大利 Trenitalia(第一)和奥地利公司 ÖBB(第四)提供欧洲最物有所值的服务。
该非政府组织评估了八项标准来对中长途航线的公司进行排名,其中最重要的是价格,可靠性、可用的折扣计划、延误时的补偿政策、乘客体验以及夜间列车或自行车停车位的存在也被考虑在内。
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https://www.7sur7.be/belgique/une-etude-classe-la-sncb-second-operateur-le-plus-fiable-deurope-br~a80e8b88/
https://www.lavenir.net/actu/societe/mobilite/2024/12/09/la-sncb-classee-second-operateur-le-plus-fiable-deurope-mais-offre-la-pire-experience-pour-les-passagers-selon-une-etude-D722D3PPQZBTTG3H3CXNBHL2TA/
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