质量大家谈
提升质量，数智赋能
践行质量一贯制
夯实质量体系建设
推进数智化应用赋能
提升全流程质量管控能力
工序服从、服从工艺
强化全员质量意识
严肃三工序管理
提升出厂把关有效性
在质量面前
人人都是自己的“第一责任人”
让我们一起走进
本期“质量大家谈”
分享他们的看法吧
质量部 副部长 张亚楠
在钢铁行业中，质量管理是确保产品符合客户期望和行业标准的关键环节。它不仅关乎产品的物理性能，还涉及生产效率、成本控制以及企业的市场竞争力。
首先，质量管理的核心在于预防而非补救。这意味着从原材料采购、生产过程到最终产品检验，每一个环节都需要严格的质量控制措施。通过实施全面质量管理（TQM），企业能够确保每个员工都参与到质量改进的过程中，从而提高整体的生产质量。
其次，持续改进是质量管理的另一大支柱。钢铁行业不断面临新技术和新标准的挑战，因此，企业需要不断更新其质量管理体系，采用先进的检测设备和分析工具，以适应市场的变化。例如，通过引入自动化和人工智能技术，可以提高检测的准确性和效率。
此外，客户反馈是质量管理不可或缺的一部分。通过定期收集和分析客户的意见，企业可以及时调整生产策略，满足客户需求，甚至预见并引导市场趋势。
最后，合规性是钢铁行业质量管理的重要组成部分。遵守国内外的质量标准和法规要求，不仅是企业的责任，也是其产品能够进入市场的基础。因此，企业需要建立一套完善的合规性审查机制，确保产品从设计到交付的每个环节都符合相关标准。
总之，质量管理在钢铁行业中扮演着至关重要的角色。通过预防、持续改进、客户反馈和合规性管理，企业不仅能够提升产品质量，还能够增强市场竞争力，实现可持续发展。
特冶锻造厂 厂长 庞洪亮
什么是质量？质量就是满足用户的产品标准。质量的重要性不言而喻——质量是企业的生命！在当前市场经济环境下，产品质量是争夺市场的关键性因素，高质量的产品给市场营销以十足的信心，是市场营销的成功保证。如何去抓好质量工作值得我们深入思考，质量管理的书籍、管理论坛、案例等比比皆是，但哪些是基础，哪些又是适合我们企业的现状？我们不能完全照搬，毕竟每个企业的文化、产品特点、员工素质等不尽相同，抓质量工作要从以下几个方面入手。
第一，抓质量意识提升，抓生产过程。产品质量决定于过程质量，过程质量决定于工作质量，工作质量决定于员工素质，归根结底取决于人的制造、提供服务、过程管理的人的“质量”，即质量意识。质量意识是企业灵魂，要通过宣贯、引导以及建立一套合理的管理体系来维护运行。
第二，抓质量效果决定于主管的决心和承诺，主管是质量工作的代言人和风向标，是质量意识的先行者。
第三，以客户需求和问题为导向，这里包括因用户需求带来的产品质量提升和产品制造与交付过程存在的问题，需在制造的不同阶段导入措施。
第四，质量是生产出来的，不是检验出来的。
第五，抓质量注重细节。细节决定成败，一百个99%相乘结果是36.6%。抓质量工作切记“勿因善小而不为，勿因恶小而为之”。
第六，抓质量工作要耐得住“寂寞”，抓质量没有猛药，往往需要几个月甚至半年的打基础时间，基础打好了后面的工作水到渠成，包括质量整改、质量提升等。
第七，要创建良好的质量提升氛围，主管参与、引导。
生产部 副部长 姜波
从生产系统运营工作的各方面来说，产品质量之重视程度、产品质量之意识高低、产品质量的责任心强弱以及专业技能的熟知程度等，都会对公司的产品带来无法消除的质量隐患。
1、带领生产系统管理人员提升质量意识：
通过排产策划、合同跟踪入手，全方位地细化工作流程，梳理产品质量隐患点，制定防患措施，实施并固化有效措施，从生产、合同管理系统上提升质量意识。
2、细化合同排产模式，杜绝低级质量事故：
增加合同排产计划的特殊要求标记项，在日计划中单独标记。同时，采用现代化办公软件，将合同信息自动导入到作业计划中，避免提料计划、作业计划漏项、缺项所造成的质量问题。
3、改变旬入库模式，杜绝集中入库现象：
设定攻关项目，按月设定各产线入库均衡率指标，严格按照订单下达节点执行，提高合同跟踪系统能力，改变旬入库管理模式，提高物流周转速度。
4、全员参与，落到实处：
从半成品转移及订单交付上采取“确认上工序锭坯验收质量，明确本工序质量要求，确认交付与下工序工艺参数”的方式，将单纯的事后控制转变为事前控制、事中控制、事后复盘模式。人是生产者，把握着产品质量的量度，是影响质量的主要因素，所以我们必须从思想上有所认识，意识到质量的重要性。
工程装备部 副部长 齐明誉
强化质量管理体系：
1、完善质量管理制度标准和规范
建立健全质量标准和规范，明确各单位在质量管理中的具体职责，质量管理部门以科学的手段制定标准，避免人为主观，设立质量红线，明确业务流程质量标准，各级人员严格按照制度文件、作业文件执行，对质量数据实时抓取，从事后检讨向事前预防转变。
2、加强质量审核与监督
在实际生产过程当中，定期组织内部质量审核，严格按照国家质量管理标准自查，发现不足，加以整改，不断提升质量管理意识，或者引入有资质的第三方参与到企业质量审核中，产生鲇鱼效应，迫使企业质量提升。
二、提升技术与设备水平
1、加大技术投入
针对现有质量不足，从机理上研究创新思想，改进生产工艺，每个工业环节及时评估工艺符合度，如发现问题，及时提升技术。
2、更新和维护设备
对关键设备周期性保养和维护，确保设备精度与稳定性，禁止超设备能力生产，生产人员必须了解设备特性，不能盲目生产。设备自动可控是保证质量的前提，人工手操，无法根据质量技术要求实时调整，可能造成产品质量不稳定，因此各主体分厂针对产线自动化要高度重视。质量部门也要提出要求，监督执行。
三、人员培训与管理
1、开展质量意识培训
增强员工质量意识，质量部门定期组织考评及培训，对于培训后仍然不具备质量意识的一线员工、管理人员要有剔除机制，针对人岗不匹配，必须做出调整，以保证全员的质量意识。
2、提升员工技能水平
组织专业的技能培训，可选取内部组织、行业头部厂家合作方式，打造员工技能提升的平台，增强员工责任感、使命感，有利于为保证质量提供技术支撑，同时也要建立激励机制，鼓励员工创新。
研发部 锻件材研究室主任 贾俊林
产品质量是企业的生命、是企业的灵魂，产品质量已成为一个企业在市场中立足的根本和发展的保证。没有质量就没有市场，没有质量就没有效益，没有质量就没有发展。尤其是市场经济处于低迷时期，更要狠抓产品质量，做到以质取胜。
纵观国内外，每一个长久不衰的企业，都离不开过硬的质量，任何一个企业要生存发展就务必致力于提高产品质量，不断创新提高，追求更高的目标，精益求精，方能处于行业领先之列。
抓质量，质量意识是关键，产品质量决定于过程质量，工作质量最终决定于员工的素质，所以要高度重视员工的作用，充分调动员工的用心性和创造性，最大限度地保证产品质量和工作质量，增强员工的质量意识。
把握细节是提高质量的重点，细节是操作过程的流程要领，掌握好细节也就是把住质量。抓好细节，精益求精保证质量才能让产品在竞争中取胜。
国贸公司 综合计划室主任 杨博
每一个长久不衰的知名企业，其产品或服务都离不开过硬的质量。所以质量是企业的生命，是企业的灵魂，任何一个企业要生存，要发展就务必千方百计致力于提高产品品质，不断创新和超越，追求更高的目标。
产品质量决定于过程质量，过程质量决定于工作质量，工作质量最终决定于员工的素质。无论是产品质量、服务质量，还是工作质量，归根结底取决于制造产品、提供服务、进行管理的人的“质量”。所以，要高度重视员工的作用，充分调动员工的积极性和创造性，最大限度地保证产品质量、服务质量和工作质量。
泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。掌握好细节也就是把住质量，追求完美品质，把握细节是提高质量的重点。
质量还是争夺市场最关键的因素，谁能够用灵活快捷的方式提供用户满意的产品或服务，谁就能赢得市场的竞争优势。高质量的产品给企业的市场营销以十足的信心，是市场营销成功的保证。如果质量上不去，再有成效的市场营销也只能是前面开拓市场，后面丢失阵地，前面扩大销售，后面增加投诉。产品质量已经成为一个企业在市场中立足的根本和发展的保证。产品质量的优劣决定产品的生命，乃至企业的发展命运，只有企业抓好质量这一大关，才能长久生存于这样的经济时代。
炼铁厂 炼铁工程师 李建中
质量就是企业的生命！工艺规范就是生命的保护神！
“百年大计，质量第一”，如果一个企业没有在质量上严格把关，忽视了微小的细节，就会面临大量质量异议，会失去客户信任，就可能在以后的生产竞争中一败涂地，可以说，细节已经成为企业竞争最重要的表现形式，所谓“针尖上打擂台，拼的就是精细”。
保障高炉稳定顺行，是追求炼铁一切指标先进、成本最优的前提和保障。发生高炉炉况波动及事故，多数都是违规调剂或不规范所致。对于高炉参数的微小波动，超出标准的不重视，调剂的随意性，操作指导指标执行不到位，麻痹大意，都极有可能造成铁水成分超标，给下道工序带来生产成本损失以及质量问题。因此必须强调，抓工艺规范、工艺纪律（工艺标准执行），建立并存的质量、工艺长效管理机制。
