重阳佳节活动多 “爱在公交”暖人心
公交集团汽车二分公司各车队的志愿服务队积极行动，走进社区和养老院，为老人们送去关怀与温暖。在甘井子区甘井子街道光明养老院，志愿者们以实际行动传递爱心，其中于斌带领的理发小队凭借娴熟技艺，为老人们精心打理发型。他笑着说：“今天能为老人们剪发，是我最开心的一次服务。”91岁的王高宏老人对新发型非常满意，称赞服务周到热情，并向志愿者们表达了感谢。养老院院长程日娟表示：老人们早已将公交集团的志愿者们当做家人。甘井子车队的50路线经过此养老院，每逢节日，志愿队都会前来探望，与这里90多位老人建立了深厚的情谊。
情暖九九心意浓浓 地铁站里热闹非凡
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六旬老人乘车遗失两万元存折
站、警合力物归原主
“请问是李先生吗？您是不是丢了一本存折和银行卡……”近日，地铁3号线开发区站驻站民警在站长室通过电话与一位老年人取得联系。当天早些时候，车站工作人员徐莉丽巡视站厅时，在进站闸机附近地面捡到一本存折，里面夹有一张银行卡和一张社保卡。经查看，失主姓李、年过六旬，存折里有两万多元的存款。为尽快找到失主，车站在工作群内发布失物招领信息的同时，立即联系驻站民警寻求帮助。驻站民警根据社保卡上的身份信息进行查找，最终联系到了失主李先生。据李先生自述，当天上午他从开发区站进站乘车，不慎将随身携带的存折掉落在站厅地面上，发现存折丢失后，心里很着急，正在一筹莫展之时，接到民警打来的电话。当天中午，李先生在家人的陪同下来到车站，取回自己的遗失物品，并对车站工作人员和驻站民警的帮助表示了感谢。
七旬老人地铁站迷路
站、警合力助其回家
10月9日中午12时许，河口站工作人员在站台巡视时，发现一位老人在站台踱步徘徊，感觉是迷路了，行动还有些不便，于是立即上前询问。“大娘，请问您要去哪？需要帮助么？”由于老人在沟通上存在困难，表述不清楚自己要去的地方，车站工作人员立刻警觉了起来，随即上报值班站长。了解情况后，值班站长推着轮椅同驻站民警赶到站台查看。细心的工作人员发现老人身上携带的老年证内夹有家属的联系方式，便立即通过电话联系到了家属。通过了解得知，原来老人家住铁山，今年已经76岁了，当天中午在家人不知情的情况下从家走出，乘坐12号线来到河口站想去姚家找自己的女儿，多亏车站及时发现。在等待家属到来期间，车站工作人员将老人用轮椅推送至车站警务室，为老人端来热水，并一直陪同。一个多小时后，老人的家属赶到车站将其接走，并对车站工作人员的帮助表示感谢。
信源 | 公交集团、地铁运营公司党委工作部
客运一、二、三中心、城轨运营分公司 综合管理部、客运部
文字 | 海廷、梁泽帅、曲超、姜岩、李燕妮、于艳红、石姣
刘丹、韩家冬、白黎
编辑 | 慧茹
审校 | 璐璐
监制 | 王颖
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