领取的以旧换新资格未使用已过期,或者错领其他省份补贴而无法在湖北使用,现在都可以通过解绑重新获得以旧换新资格。记者从京东获悉,包括湖北在内多个省份已支持以旧换新资格解绑,领错、过期的“国补”资格可以重新领取。
“一个月前因为好奇领了补贴券,没想到过期了,现在想用也没资格。”“在网上误领了外地的补贴券,再想领湖北的显示已在外省领过不能重复领。”此前,在小红书等社交平台上,有不少湖北消费者遇到类似问题。这是因为根据以旧换新相关政策,在政策期限内,同一消费者在全国范围内同一品类仅能享受一次补贴资格。
记者在京东平台搜索“以旧换新”进入专区,看到20多个省份开设了领取专场,多数省份对领取者的所在地区不做限制,但是领取成功后如果收货地址不在该省份内却无法使用。
据了解,目前在京东平台,领错“国补”可以解绑。如果湖北消费者错领了外省补贴券,可在平台上找到该资格券后点击“解绑”。如果湖北消费者领取的本省补贴券过期未使用,可以登录“湖北以旧换新”小程序,点击“我的”,在底部找到“资格解绑”进行申请。一个工作日内即可完成解绑。
据悉,随着以旧换新流程的不断优化完善,使用“国补”换新家电的消费者越来越多。尤其是10月31日,京东大促全面启动,厂家、平台、国补三重优惠叠加,促使家电品类迎来爆发式增长。