从副业到月入 15,000 美元:Justin Duke 和 Buttondown 的简约创业之路

职场   2024-12-11 14:30   马来西亚  
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今天分享的是一位旅行博主的创业故事,值得我们学习:
100个独立开发者们的创业故事 | 第11位:Justin Duke

在电子邮件营销工具领域,Justin Duke 的创业故事是“以小博大”的典范。他从一名普通的开发者起步,通过解决个人痛点开发了 Buttondown——一款以简约为核心的电子邮件工具,并成功在竞争激烈的市场中崭露头角。如今,Buttondown 的每月经常性收入(MRR)已达到 15,000 美元,为独立开发者和小型创作者树立了一个卓越的成功案例。


Justin Duke:从开发者到独立创业者

Justin Duke 曾是知名公司 Stripe 的一名工程师。在 Stripe 工作期间,他积累了丰富的开发经验和对用户需求的敏锐洞察力。作为一名热衷于独立创作的技术爱好者,Justin 一直对简化工具、提升效率抱有浓厚兴趣。他常以“用户视角”思考问题,这一理念为他日后创业奠定了基础。
Justin 自己也是一名作家,他喜欢通过电子邮件与读者分享自己的见解。但他发现,市面上的电子邮件工具要么功能过于复杂,要么使用体验不够友好。“我只是想要一个简单的工具,为什么这么难?” 这种个人的困惑,成为他创办 Buttondown 的原点。


产品灵感来源:化繁为简的理念

Buttondown 的诞生灵感源于 Justin 的切身体会:许多电子邮件平台如 Mailchimp 和 Constant Contact 更适合大型营销活动,但小型创作者需要的是轻量、直观、快捷的工具。因此,他设计了 Buttondown,以简洁、高效和无干扰为核心,帮助用户专注于写作和内容创作。
Buttondown 的用户主要是独立创作者、作家、小型出版商以及希望简化邮件发送过程的开发者。产品主要功能包括:
  • 快速邮件发送与效果追踪:帮助用户轻松分析邮件表现。
  • API 和 Webhooks 支持:满足技术用户的高级需求。
  • 无广告且隐私友好:无追踪像素,用户数据完全保密。



Buttondown 的盈利数据与现状

从 2017 年起,Justin 将 Buttondown 作为副业项目开发。经过数年的迭代优化,这款产品已从最初的一个小工具,成长为一个成熟的平台。截至目前,Buttondown 的主要数据和现状包括:
  • 月收入(MRR):15,000 美元
  • 活跃用户:数千名订阅者,包括个人和小型企业。
  • 增长模式:几乎完全依赖于口碑传播和自然增长,无需大型营销预算。
Buttondown 目前支持多种集成,包括 Zapier、Notion 等生产力工具,同时还提供多语言支持,以服务更广泛的国际市场。
Justin 表示,他希望继续保持产品的小规模运营模式,以专注于现有用户需求,而不是盲目扩张。


Justin 的学习与成长:知识获取之道

Justin 是一位典型的“终身学习者”,他的知识获取渠道非常多样化:
  • 技术博客和论坛:他定期关注开发者社区的最新动态,例如 Hacker News、r/Programming 和 Indie Hackers。
  • 书籍和写作:他热衷于阅读商业和技术相关书籍,并将自己的心得写成博客与他人分享。
  • 社交媒体互动:Twitter 是他的主要平台,他通过与用户直接互动,了解市场需求并获得产品反馈。
  • 同行经验分享:Justin 常参与线上线下的开发者聚会,与其他独立开发者交流创业心得。



简约的力量:Buttondown 的核心价值

Buttondown 的成功离不开 Justin 的清晰定位:为小众市场服务,专注解决关键痛点。在巨头林立的 SaaS 市场中,他选择了一条极具差异化的道路——满足 0.1% 用户的核心需求
这种聚焦策略让他避免了与 Mailchimp 和 ActiveCampaign 等大平台的直接竞争,也让 Buttondown 成为许多小型创作者心目中的“首选工具”。他相信,在拥挤的市场中,服务好一小部分用户同样可以创造巨大的价值。


创业哲学与未来展望

Justin 的创业哲学可以概括为三点:
  • 从个人需求出发:构建自己真正想用的产品。
  • 专注于核心用户:避免功能堆砌,只解决关键问题。
  • 透明与真实:公开分享产品进展,与用户建立信任。
未来,Justin 希望继续优化 Buttondown 的用户体验,并引入更多灵活的自定义选项,为用户提供更贴心的服务。
“创业最重要的是耐心和专注。” Justin 这样总结他的经历。他的故事告诉我们,在数字时代,小而美的产品同样可以打动用户,实现可持续的商业成功。


Justin Duke 的经历不仅展示了一个成功的独立开发者如何以最小的投入换取最大的回报,也让我们看到了一种新的创业可能性——通过专注和真诚,找到自己的小众市场,你也能创造奇迹!

以下是关于Justin Duke 的访谈对话:

介绍一下 Buttondown。这个想法是怎么产生的?又是如何验证它的?
在开始使用 Buttondown 之前,我使用的是另一种电子邮件营销工具,它实际上并不适合我的用例——我有自己的个人通讯,但目的不是赚钱。我并没有试图建立一门生意或诸如此类的东西。

我只有几百个人(朋友、家人、熟人等),我想轻松地向他们发送电子邮件。我不想把它变成某种大型电子商务或类似的东西。我只想与大家分享更新,轻松进入、退出,专注于写作和发帖。

在这个竞争异常激烈的电子邮件营销生态系统中,现有的工具都没有做到这一点。所以我想,“我为什么不开发一个更好的版本呢?”

从零开始开发一款比市面上其他应用更让我想用的应用需要花费一些时间。我的目标是开发一款自己用起来很开心的应用,但当我开始向其他人展示 Buttondown 时,我意识到它确实有市场。“哦,也许我需要把它定位为一款商业应用,而不仅仅是一款内部小工具。”

这实际上是为了关注如此竞争激烈的环境中的独特部分,除了发送新闻通讯和衡量其影响之外,它对其他一切都不感兴趣。

这种方法之所以有效,正是因为电子邮件营销是一个如此庞大且竞争激烈的市场。

电子邮件营销竞争激烈,因为其巨大的需求吸引了真正大的参与者。
但这意味着你仍然可以构建一些能够完美满足该市场 0.1% 需求的东西,从而获取丰厚的利润。
这可能不足以维持一个新的 Mailchimp,但足以让个体经营者和他的小团队过上好日子。

小型网络创业者如何在竞争激烈的市场中蓬勃发展:

  1. 他们从当前生活或工作中遇到的问题开始,开发一种工具来解决问题

  2. 他们在少数早期采用者的帮助下验证了其解决方案的产品市场契合度

  3. 他们专注于市场上有同样问题的一小部分

大约一年半前,我开始全职从事 Buttondown 的工作。在此之前,我花了三年时间在晚上和周末从事这个项目。我确实有些日子很怀念工作日的明确结束,可以这样说:“我今天完成了三件工作,是时候结束了。”但从事自己的项目是一种不同的动态。你必须在进度和生活之间找到平衡。

我平均每周投入大约 15 到 20 个小时。有些星期比其他星期更忙,但主要是在周末和正常工作日之后。有时这很有挑战性,尤其是随着 Buttondown 的发展。到了一定程度,兼职工作不足以满足需求。
Buttondown 与 GetResponse 或 ActiveCampaign 等其他大公司相比如何?
Buttondown 更加专注。它专为那些不想处理其他平台的复杂性而发送新闻通讯的人而设计。
我们并不关心营销自动化、短信或所有花哨的东西。我们迎合那些想要专注于电子邮件并了解其性能的人。在集成方面,我们与 Zapier、webhook 和 REST API 建立了连接。对于大多数用户来说,Zapier 已经满足了很多需求。
因此,它是一款专为只想发送新闻通讯而不想做其他事情的人设计的工具。无需增加复杂性,只需专注于发送电子邮件并了解其影响即可。

对于那些需要更多功能的用户,Buttondown 有三种主要的集成类型:Zapier、通用 webhook 系统和 REST API。对于大多数用例,Zapier 是首选,因为它涵盖了广泛的服务。更复杂的情况可能涉及 webhook 或 API,但我们尽量将功能保留在内部,以提供最佳的用户体验。

在保持强大的用户体验的同时拥有灵活的集成非常重要,但Buttondown 的简单性才是其战略优势。

市场确实对此产生了很好的反响。人们喜欢能够快速发送新闻简报并继续执行其他任务。这种方法提高了我们目标用户的参与度和采用率,他们过去每周要花几个小时进行营销宣传,而现在只需花很少的时间。这是 Buttondown 效率的结果。

我们的使命是尽量减少用户在我们的工具和电子邮件营销任务上花费的时间,让他们有更多时间专注于工作的其他重要方面。如果我们为您带来与其他工具完全相同的业务成果,但您花费更少的时间点击和处理各种问题,我们就赢了。

复杂性并不总是等于价值,对于那些喜欢简单方法的人来说,仍然缺乏解决方案。
我从用户那里收到的一些电子邮件证明了这一点……“过去,我每周要花五个小时才能发送每周营销信息。现在,我只需 15 分钟即可完成,而且我会收到一封自动发送的电子邮件,告知我结果,然后我就可以去做其他任务了。”

我们并不想满足所有人的需求。相反,我们希望能够出色地满足重视我们方法的特定用户群体的需求。这种有针对性的方法是让您在竞争激烈的市场中脱颖而出的明智之举。

除此之外,许多作者、出版商和代理机构都在使用 Buttondown,主要是因为他们在 Clubeo、Active Campaign 或 Constant Contact 上花费的金额与他们实际使用的功能数量相比太高了。他们要做的就是管理一堆电子邮件列表并确保所有内容同步。

随着时间的推移,Buttondown 的用户群是如何增长的?
当然在如此拥挤的市场中就像一把双刃剑,因为你不会免费获得很多客户,可以这么说......你必须证明你的价值,但是已经有这么多人试图获得你的服务,所以你有一些营销活动会主动找上门来,为你解决问题,这至少是有用的。
除此之外,我们的增长主要是自然增长——口碑和满意用户的推荐发挥了重要作用。此外,在 Twitter 等平台上活跃并与社区互动也有助于提高我们的知名度。
利用有机增长和社区参与对于建立可持续的用户群非常有用。与用户建立牢固的关系并满足他们的需求一直是我们增长的关键驱动力。*

* 他并不是唯一一个——Webflow、Notion、Zapier 以及今年福布斯云端 100 强中的一半以上都已在早期投资建立自己的社区。
采访和媒体露面确实有很大帮助,尽管我不认为这是一种明确的策略。我确实尽可能地答应,因为采访是接触现有受众之外的人的好方法。我不记得我曾经后悔答应过。

在 SEO 方面,我的理念更多的是“确保我没有搞砸任何事情”,而不是“明确地针对某些关键词进行构建”。Ahrefs 在这方面做得很好——如果我的元标签损坏、链接丢失等问题,它们基本上会提醒我,我会努力尽快解决这些问题。

Buttondown 有机增长的三大支柱
  • 与社区互动
  • 采访
  • 技术搜索引擎优化

在此过程中您遇到过什么挑战或障碍吗?
一个主要障碍是扩大基础设施以满足不断增长的需求。随着用户群的增长,我们必须确保 Buttondown 保持稳定和可靠。扩展基础设施可能是一项复杂的任务。

我们采取的方法是逐步扩展基础设施,同时密切监控性能。我们还投入时间优化代码并实施最佳实践,以确保为用户提供流畅的体验。

这是团队共同努力的结果,我很幸运能拥有一支敬业且技术娴熟的团队来负责 Buttondown 的工作。

另一件对我来说非常有挑战性但非常重要的事情是确保我努力工作,但同时又不会精疲力竭。我为自己设定了健康的限度,这样我就不会因为总是有更多工作要做而每天晚上熬夜。现实情况是,对于像我们这样的公司来说,总是会有更多工作要做。

你必须在你想要取得的进步和你想要过的生活之间找到某种平衡。
展望未来,您对 Buttondown 的未来有何计划?
从功能上看,Buttondown 相当完整。我说的“完整”并不是说它可以做任何人想要它做的所有事情。
在我看来,作为一名工程师,我有一套非常严格的功能,Buttondown 应该能够完美地实现这些功能,以帮助那些关心这些功能的人。在性能、本地化和企业就绪性方面,它还有很大的改进空间。
我们过去一年的增长反映出,Buttondown 并不适合所有人。有很多人有非常有效的用例,他们可能不想使用我们的工具,但如果你不想花一整天的时间使用电子邮件营销应用,而是希望能够快速发送邮件,快速分析结果,然后真正完成工作,那么 Buttondown 就是为此而生的。这正是我们客户真正喜欢的。

如果你找到了完美的产品市场契合点,新客户就会通过口口相传而来。这就是大量客户获取的来源,而不是大型明确的营销活动或类似的东西。

Buttondown 是为那些只对发送新闻通讯感兴趣的人打造的。他们不关心全渠道。他们不关心跟踪客户的每一点数据。他们只想专注于发送电子邮件并了解这些电子邮件的表现。

我们正在筹备一些令人兴奋的计划。其中一个重点是通过根据用户反馈引入新功能来改善用户体验。我们还在探索增强新闻通讯自定义选项的方法。用户的意见对于确定 Buttondown 的发展方向非常有价值。

Justin Duke 的 80/20 法则助您在竞争激烈的 SaaS 领域蓬勃发展
从你热衷于解决的问题开始。创业是一条漫长的旅程,因此对问题真正感兴趣会让你保持动力。

不要害怕从小处着手,专注于服务好特定的细分市场。即使是竞争最激烈的市场,也会有一小部分客户仍然有无法解决的烦恼。解决其中一个问题,让他们的生活更轻松一点,你就能分得一杯羹,也许只是一小杯,但足以称之为成功。

找到您独特的价值主张并从那里开始。

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数字游民Junes
Life Coach | 全栈独立开发者 | 数字游民(远程工作者)社群主理人。 前百度8年技术人,践行早冥读写跑1000天。 分享自我管理方法,Coach终生学习及对话记录。
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