2024年是中华人民共和国成立75周年。为更好引领广大干部职工回望历史、珍惜现在、展望未来，弘扬爱国主义精神、抒发爱国爱企情怀，传承务实争先基因、激发勇争一流斗志，现开展国网湖北省电力有限公司“爱国爱企、务实争先”主题征文活动。即日起，“红领先锋”将陆续刊发优秀作品，欢迎公司系统广大员工及家庭踊跃来稿！
今年是中华人民共和国成立七十五周年，七十五年在人类历史发展长河不过弹指一挥间，但是，自强不息的中国人民却以七十五年的不懈努力、七十五年的风雨兼程，创造了一个又一个波澜壮阔的世界奇迹。在战争的硝烟中，我们凭借着智慧和勇气，守护了国家的领土和主权。在电力事业的发展上，我们励精图治，从星星电灯到万家灯火，一代又一代电力人不畏艰难，勇于探索，付出心血和汗水，克服瓶颈和困难，终有如今的繁荣昌盛。
早些年，中国流行过这样的一句话，社会主义就是，楼上楼下电灯电话。现如今，别说电灯电话，电视机、手机、电脑等一体化智慧家居成了家里的基本配置。新中国成立以来的75年间，“电”用自己独特的方式记录着我们生活的改变。每个时代都有其奇特之处，一帧帧老照片，记录的都是他一步步走来的辉煌。这些曾经的故事与老照片，值得我们细细回味，弥久诊藏。
从前，电费是一张张薄薄的单据，如今，电费是一道道短短的消息。“电”用自己独特的方式记录着我们生活的改变，电费缴纳方式的变更也在各个历史时代留下了自己独特的印记。
二十世纪五六十年代，交电费靠一招：数灯泡。这种最早交电费的方式，在如今看来有些不可思议。学名叫“包灯制”，实际方法就是数灯泡。在电网形成前，电费是直接交给发电企业的。居民家中没有安装电表，电器也只有一种：灯泡。一般家庭都是用15瓦的灯泡，只有在过年那天才会换上25瓦或40瓦的灯泡。每隔一段时间，电力工作人员就会到生产大队或村里统一收取电灯费。
二十世纪七十年代，很多地方都有电费公布栏，每月用了多少电，每家每户定时去布告栏那里瞅瞅就知道了。
那时候，大家的用电量也不高，主要就是电灯费，谁家要是有个小电器，搁现在，那就是现象级的网红人物。
供电人员会根据服务区划分，每隔一段时间到生产大队、村庄或街道收取电费，俗称“走收”。那时候还没有电费发票这一说，全靠人工手写记录，收取电费后，供电人员用复写纸一式两份进行记录，一份留给客户，一份留存，用作收取电费的凭证。
交电费有两宝：抄表员和用电表。20世纪80年代，有一个穿梭在大街小巷的忙碌身影，便是供电所的抄表员。无论是错综复杂的老街细巷，还是道路泥泞的偏远山区，抄表员每个月都会挨家挨户上门收取电费，风雨兼程、雷打不动。自行车、黑皮包是上世纪七八十年代供电员工下乡走村串户收取电费的标准配置。他们上门抄表会随身携带小蓝本，里面密密麻麻地记录了各家各户的电量及电费情况，满满的数据、沉甸甸的回忆。这种传统走收的方式，在许多偏远地区沿用了很多年。
二十世纪九十年代，各地开始出现供电营业厅，每月跑去营业厅排队交个电费也给日常生活增加了“仪式感”。一开始大家用的是总电表，各家各户一起来分摊电费，常常因为电费的计算问题发生纠纷。1993年，“一户一表”在上海地区推行，从此，独立电表开始成为每个家庭的标配，终于不用再为分摊电费而烦恼。各地开始实施“一户一表”，每天在供电营业厅申请报装的市民排起了长队。卡表购电开始出现，一卡在手，用电不愁。想知道这个月用了多少电？不用等账单，去营业厅的触摸式查询机拿查一下就知道啦。
2000年以后，随着互联网的发展，交电费的方式出现了跨越式的发展。新的交费渠道开始如雨后春笋般变得越来越多，也越来越便捷。绿色的供电营业厅渐渐多了起来，每月来交费成了一种习惯，有时还得排队。许多老人至今都习惯去营业厅，他们总说，“去柜台交费踏实”。供电公司还在超市、临街商铺等人口密集的地方授权了移动收费终端网点，老百姓有了更多的缴费地点选择。此外，还有银行柜面、邮政便民服务站、村邮站、POS机等多种方式，拓展了更多可供选择的交费渠道。
近年来，科技发展带来的变化更是让人目不暇接。目前，基本普及了智能电表，电费早已汇成了一道道电波、一个个消息。首先是越来越多的24小时自助交费机，让交电费突破了时间的限制，随时都能交。网络支付的普及，则让交电费打破了地域的限制，不用出门也能交。
2008年第一笔手机交电费诞生在上海，到如今“无现金”社会的发展，在这个智能手机支配的年代，交电费花费的时间从过去的平均1小时，降到如今不到1分钟，琳琅满目的手机应用软件：网上银行、微信、支付宝、“网上国网”“电e宝”等多种手机在线交费渠道，让我们在家戳戳手指，“一次都不跑”就能交纳电费。同时，除了缴费功能，“网上国网”APP还能在线开展电量分析、发票打印，“电e金服”APP还能为企业提供低利率电费金融业务......今天，我们已经能够随时随地享受到“智慧用电”带来的便捷。
虽然“智慧用电”已经覆盖了大多数人群，但仍然有一部分老年群体对线上操作存在困难。为了解决“最后一群人”的“最后一公里”用电问题，我们公司专门成立了“小黄车”青年志愿服务团队，我也积极参与其中。“小黄车”改变了传统营业厅的临柜服务模式，我们骑着电单车就变成了一辆辆“移动办电车”，作为志愿者的我们就变成了一位位“移动办电员”。我们提供预约上门服务，将优质服务延伸至用户门前。针对敏感用户、特殊用户我们提供主动靠前服务，更加方便快捷地帮助用户解决了用电难题，真正打通了供电服务最后一公里。每当我骑上小黄车，穿梭于大街小巷，为用户提供一揽子便民服务，看着大家满意的笑脸，我的内心也充满了快乐。
企业的发展总是与社会的发展紧密相连，75年，从光明到智能，这些老照片犹如时光机，带着我们一起回顾了几十年来电费缴纳方式的点点变更，也折射出我们中国电力工业自新中国成立以来一步步做大做强的壮阔发展历程。纵使时代在变，我们“人民电业为人民”的初心始终未变。今天，我们在祖国母亲75岁生日之时，以过往历程激发奋斗之志。明天，我们更将以爱国爱企的情怀，担起电力发展的未来。未来诚可期，吾辈当奋进！
单位：国网天门市供电公司
