在唐山餐厅吃饭,我被“背刺”了……

民生   2025-01-02 17:01   河北  


























昨天一个朋友跟唐哥吐槽,跨年夜出去吃饭,结账时账单上显示“餐位费”实在是扎眼,“两百块钱的饭钱愿意花,但是两块钱的餐位费我不接受!”


相信不少朋友在外吃饭,买单时总是会多出那么几块钱的“餐位费”、“餐具费”或者“茶水费,菜还没上呢,筷子先花两块……

天下不仅没有免费的午餐,也没有免费的餐具,而且这似乎成了一种隐形的“商业习惯”,在各个餐厅屡见不鲜。各种隐形消费、变相搭售,总有一个能让你心服口服付钱。虽然钱不多,但心里总是别别扭扭的!

唐哥也经常遇到这种情况,你说争取一下吧,众目睽睽下为这么几块钱有点丢人,不争取吧又有点不甘心。长此以往选择沉默的人多了,就形成了这种风气。

收取“餐位费、服务费”的现象司空见惯,但并不合情,也不合理。商家经营压力大,想要提高盈利,但也不能强加到消费者的身上,让消费者来承担起这部分费用!

当然有些消费者提出想要用额外干净卫生的一次性消毒碗筷,商家收取相应费用无可厚非,但如果对没有特殊要求的顾客也一视同仁的收取餐具费,那就有点过分了!花钱买服务没有错,但也要看一些钱花的值不值得。

其实官方早就做出了相关声明,收取“茶位费”、“酒水开瓶费”、“餐具消毒费”都属于霸王条例!

而且咱河北也有相应的条款,《河北省消费者权益保护条例》第三十五条中规定:

“餐饮业经营者应当免费提供符合质量标准和卫生条件的餐具,在显著位置明示其提供食品和服务的价格,不得设定最低消费,不得收取或者变相收取餐位费、消毒餐具费、开瓶费等不符合规定的费用。”

《消费者权益保护法》中也规定,餐馆若要收取服务费,必须提前告知顾客,否则就侵犯了消费者的知情权和选择权,顾客可以拒付。

总而言之,收费的可以有,免费的也必须应该有。
提供干净的餐具本身就是餐厅本身的义务,在提供收费餐具的同时,也应该提供符合卫生标准的免费餐具,供消费者选择!毕竟没人想去当“冤大头”!
还有朋友要问了,那我付了钱了,餐具带走行不行?
去年浙江一女生下馆子,被收取了6元的餐具费,女生结账后一怒之下准备把餐具打包回家,此事也引发了热议,支持的声音占了多数。

虽然唐哥也希望能够取消“餐位、餐具费”,但是一码归一码,即便收费不合理,也不是成为随意拿走餐具的理由,餐具费只是餐具使用费,并不是购买餐具的费用。当然如果经过了老板的同意,那就另当别论了。

其实唐哥认为,大家之所以这么反感“餐位费”和“餐具费”,并不是真的缺那几块钱,而是这种收费确实缺乏合理性,毕竟我都在你的餐厅花钱吃饭了,提供餐具和座位不应该是理所当然的吗?!

你有被“餐位费”、“餐具费”背刺过吗?


-End-
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