这一期我们拆解去哪儿网,了解别人的故事提升我们的认知,扩大知识边界、提高产品驾驭力。
今天选择这款APP拆解,一方面是因为我自己出行的时候会首选这个APP它辅助我完成出游,另一方面是因为前一段时间他们公司推行了“3+2”模式,也就是有2天时间员工可以自由选择办公地点。有这样的决定着实是互联网中的一股清流。具体原文如下:
一、公司简介
去哪儿网(Qunar)是中国领先的旅游平台,其网站上线于2005年5月,公司总部位于北京。
去哪儿网致力于建立一个为整个旅游业价值链服务的生态系统,并通过科技来改变人们的旅行方式。去哪儿网通过其自有技术平台效匹配旅游业的供需,满足旅游服务供应商和中国旅行者的需求。
对旅游服务供应商而言,去哪儿网通过移动客户端及在线平台为其提供技术基础设施;对旅行者而言,去哪儿网通过网站及移动客户端的全平台覆盖,随时随地为其提供国内外机票、酒店、度假、旅游团购、及旅行信息的深度搜索,帮助旅行者找到性价比较高的产品、较优质的信息和便捷的预订方式,聪明地安排旅行。
这种模式大家是不是似曾相识,自己作为一个平台,把买卖双方聚集到这个平台上,一边联系更多供应商入驻平台,另一边为很多C端的用户提供跟旅游相关的服务,例如住宿、机票、景点团购等。
类似这样的模式,有电商、医疗、建材等等都是类似的模式,只是去哪儿网切入了旅游的赛道,而且它做的还不错,扛过了3年疫情的低谷,现在来看旅游行业已经回暖,去哪儿网应该是当下大环境下比较好的那类公司。
二、应用场景
①有出游计划,想寻找住宿的地方,可以打开APP查一查;
②有出游计划,想查查对比一下飞机、火车,汽车等各种出行工具的价格时,可以打开App查一查;
③有出游计划,想了解目的地各种景点的门票价格时,可以打开APP查一查;
④你想分享你的某一次出游攻略/感想时,可以通过APP来分享,让更多的人了解看到,并采用你的方法;
⑤去目的地旅游想在当地租车时,可以打开APP了解一下,比较一下价格。
⑥旅游没计划时,可以打开APP看看别人的旅游攻略,找找灵感,借鉴借鉴。
三、产品定位
作为旅游比价平台,旨在为用户提供更全面的旅行服务,并推荐旅游攻略。
四、产品架构图
通过了解去哪儿网内部是有业务架构团队的,他们有专门的人来负责业务架构的设计并采用DDD模式驱动产品研发。
五、产品功能框图
携程的界面
去哪儿网的界面
写在最后,其实现在的同类产品,从产品设计和布局角度看是日渐趋同的,但是不同的是产品自身的定位,它像指北针一样指引产品不断的更新迭代,从产品设计角度规划设计4部分是比较好的,如果底部归类出5个时,从用户使用体验角度上感觉有些冗余不精炼的感觉。所以我们设计APP类产品时,首选底部显示4个大类,然后再将相应的内容放到对应的大类里。这样的界面简洁同时把核心的内容也都展示出来了。
大类确定后,具体就是里面具体细节功能的设计,通过体验感觉去哪网的设计们也是思考过的,例如在查找住宿(民宿.客栈)这一类中,去哪儿和携程也是不同,通过对比分析,去哪儿网中把与客户交流的信息,显示给了用户,因为到这个环节,双方的交流信息是比较重要的了,所以这个时候放出来一个消息给到用户,从用户使用角度是方便的,也是需要的,这一点的设计也是符合人性的,对用户的体验是有过思考的。
携程的界面
去哪儿网的界面
基于上述两点分析,想给产品经理们一些启发,从大的视角架构设计完产品架构以后,对每一个细拆应用功能设计时要多思考一些,可以把自己代入到产品使用中,感受自己的体感,然后给出相对人性化的设计。其实产品设计本无太绝对的好与坏,就是需要产品经理们多些思考,如果按照思考做出了设计后,也要不断的与一些核心用户多交流,可以通过与用户的沟通,了解自己设计的产品是否得到用户的好评,进而不断精进。
作者:锤大爷
来源网络博客
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