近日，由人行《金融电子化》杂志社主办的“2024金融科技大会”在苏州盛大举行。在本次大会上，台州银行与上海银行、宁波银行、江苏银行、苏州银行一起荣获2024年度城商行“手机银行APP用户体验年度示范机构”。
该奖项是由国家金融科技认证中心采用为专注城商行手机银行而打造的“国金体验”测评体系，通过量化分析、专家评测、固定项验证的评分手段，按照功能使用率、体验影响程度进行科学赋分评选而出，是对台州银行持续开展手机银行客户体验优化工作，推出手机银行3.0版本的价值肯定。
台州银行始终以客户为中心，站在“客户视角”，打造了手机银行3.0版本。通过重塑视觉体验，智能优化业务流程，提升系统性能，优选理财产品，建立“客户之声”沟通渠道等，致力于为客户提供安全、便捷、有温度的线上金融服务，手机银行在应用商店的用户评分也从3.5分提升至4.2分。
今年9月，台州银行还积极响应党中央关于发展数字经济的战略部署，在华为应用市场正式发布了手机银行鸿蒙版应用，助力推动数字化转型发展。
未来，台州银行将持续深耕用户体验，进一步推进科技与业务融合，提升金融服务质量与效率，着力写好数字金融这篇“大文章”。
