最近我们注意到了Instagram上的一位海外最终用户使用锁扣以及其他的连接设备将RD2侧板打开的情况，一些用户看到视频后也向我们进行了反映。这一系列视频最初是从这个视频开始的。
使用者使用了脚升直接在RD2上进行上升转下降操作，视频中RD2的侧板被意外弹开。经过仔细观看和我们的复现对比，我们发现导致RD2侧板弹开的是Petzl的锁扣上的一种定位杆附件，在这种特殊的受力方式下，接触了侧板安全门导致的。
关于这种使用情景下的误开情况，我们认为：
1. 视频中的上升转下降方式并不是常规的技术，IRATA，SPRAT及SRT标准操作中，都不会使用脚升进行转下降操作。我们建议使用标准的技术进行操作。
2. 视频中的上升转下降方式可能来自于攀树作业，很多攀树下降器既可以用于上升，也可以下降，并且采用竖直的绳索通道（抓结+滑轮+鸭嘴摩擦块）。它可以使用脚升的方式进行快速切换。但工业绳索前进作业中的下降器均采用弯曲的绳索通道，在有脚升连接的情况下，绳索是无法装入下降器的。
3. 绝大多数的绳索作业下降器，在使用中要保证下降器的整个主体可以在锁扣上的自由旋转，这样才能让制停凸轮正确受力，使其旋转挤压绳索，并且要保证绳索自由端（制动端）的活动自如。如果下降器的绳索自由端受力，导致下降器主体处于横向状态，极有可能导致下降器的锁定失效。
4. RD2的说明书中规定：设备使用前，要确认其他设备与下降器的兼容性，如果在视频中的这种极特殊操作情况下，视频中锁扣的塑料定位杆附件无法与RD2兼容。
5.使用RD2时，要注意下降器与锁扣的连接状态，例如，防止锁扣出现杠杆受力、锁门卡住、或多向受力问题。所有绳索设备在使用中都要遵守这个原则。
之后这位海外用户还使用手握住单独的锁扣和其他设备将RD2的侧板打开。我们的多个技术人员也进行了复现，但是在尝试了很多次才得以打开，大家也可以进行类似的尝试。
用户误开侧板的试验让我们想起前几年How Not 2的Ryan Jenks做的各种绳索开锁门的试验，他只用了绳索就打开一个四段的锁门的锁扣。
在视频中用手握住绳索和锁扣进行开锁门的尝试，绳索其实已经是手的一个延伸。这种复杂的受力情况在实际使用中出现的概率极低，并不属于普遍性的安全问题。安全通常是多个因素的叠加影响，如：产品的设计+使用者的操作+安全意识+外部因素。
当然，这些视频对我们来说是有借鉴意义的，从产品设计角度看，从使用经验中不断地优化能提高产品的安全性，这种使用经验本身就是一种安全意识，我们已经开始研究新的侧板安全开关。
使用RD2过程中，锁扣自发误开侧板的概率是极低的，但即使概率很低，我们也要进一步降低这种概率，不管是从产品角度，还是从操作角度。下面的视频是我们之前的一次坠落测试中出现的一次概率很低的事件：由于锁扣被牛尾的绳结固定住，反而增加了错误受力的风险，最终导致锁门受到杠杆力被损坏。我们相信，大家在日常作业中几乎没有发生过这种情况。
红色箭头，锁门已经被损坏
最后，绳索作业有着固有的危险性，使用PPE设备不仅降低了风险性，而且提高了作业效率。我们愿意和用户互动，听到最终用户的反馈，并且即时做出回复。我们一如既往地重视每个使用者的安全性，并期待我们的产品经受最终用户的各种使用考验。
ASAT 恒久安全，值得信赖
