中秋节假期,受旅游、探亲需求、秋收农忙、物流运输旺季等因素影响,保通保畅压力增大。临夏高速公路处结合所辖各路段交通流量特点,提前谋划、缜密部署,坚持保畅、服务“两手抓、两不误”,以扎实的举措圆满完成中秋节假期安全保畅工作。
奏好“快”字主旋律,谱写行动“奋进曲”。为贯彻落实公司关于切实做好“双节”期间各项部署要求,扎实开展节日期间安全保畅工作,康临所特召开“中秋”“国庆”安全生产保通保畅工作会议,分析研判当地作为旅游“打卡地”带来的车流量激增形势,及汛期气候情况,科学研究制定应急预案,就各类重点环节进行针对性安排部署,有力、有序、有效推进保畅工作高质量落实。
吹响“严”字冲锋号,奏好安全“关键曲”。以“节前勤排查,节中强保障,节后不松懈”为切入点,聚焦重点部位,加强源头管控,对收费设备、供配电设备、隧道设备、监控设备进行“拉网式”巡检,以“清单式”管理,保障各项设备稳定运行。同时,强化“网巡+路巡”效能结合,实行重点路段“地毯式”巡查,对特情事件快速响应、及时处置,全力保障道路通行安全系数。
弹好“稳”字协奏音,唱响保畅“践行曲”。持续完善“一路四方”联勤联动机制,发现路况、特情及时做好信息、资源共享,形成工作合力,切实提升路网运行突发事件应对处置能力。同时,精准分析往年路网交通数据,提前预判车流高峰,细化“一站一策”应急保畅预案,各站开足道口、上足人力,切实提升疏堵保畅能力,竖起顺应公众美好出行新期待“风向标”。
打开“暖”字和谐谱,奏好关怀“温情曲”。从细节入手,增强服务意识,提升服务水平,积极为司乘做好问询答疑、行车引导、秩序维护、爱心帮扶、监控分中心及ETC云客服等便民延伸服务。同时,依托沿路情报板、车道公示栏及新媒体平台优势和影响力做好道路预警、信息发布工作,加强公众出行信息服务水平,满足社会公众出行高品质、多样化服务需求。
细部署,夯实“思想根基”。面对当前严峻的防汛形势,合作所以“中秋、国庆”期间安全保畅工作为目标,及时召开“双节”部署会,从科学保畅部署、合理制定预案、有序客货分流、强化人员配置等方面作出具体安排,引导全体职工树牢“安”字为首、“畅”字当先的保畅意识,全力做好安全保畅工作。
严排查,拧紧“安全阀门”。合作所紧盯汛期风险点和薄弱环节,对辖区桥梁、隧道、排水边沟、治超站点、边坡等重点部位和风险区域,开展全方位、“地毯式”的隐患排查,同时,积极督促所辖各站逐一排查配电机房、UPS室、厨房等重点安全区域,确保风险隐患早发现、早上报、早处理。
强保畅,疏通“症结堵点”。“中秋”期间整体气候温和,适宜出行,针对短途游+自驾游+乡村游+探亲游交织叠加的多重保畅压力,合作所坚持全车道开放,积极采取专人靠前指挥、MTC、ETC分流、客货分流的有效措施,积极应对节假日首尾交通流可能带来的拥堵情况,全力确保车辆安全快速通行。
优服务,照亮“出行旅途”。一桌佳肴、一口月饼、一份欢笑已是团圆之日的“标配”,然而“高速人”的“标配”却体现在ETC充值办理、便民政策宣贯、旅游路线指引、免费提供开水等这些细微的便民服务上,用忙有所值的坚守,确保道路安全畅通,守护万家灯火。
细化措施,科学谋划疏堵保畅工作。严格执行领导在岗带班制度和24小时值班制度,密切关注车流量动态增长态势,结合交通易堵点分析研判,以“一路一预案、一站一预案”更新保通保畅应急预案,并要求各站组织职工认真学习和熟悉公司各项应急措施预案,合理安排人员,确保每个车道都有工作人员值守,有效分流车辆,妥善应对长时间缓行或短时停留的保畅问题,避免了拥堵现象的发生。
强化监测,实时掌握道路通行状况。加强对收费站出入口、主干线、易造成拥堵路段及相邻路段通行情况实时监测,及时发布路况信息。充分利用道路情报板、LED显示屏、微信公众号等媒介,增强信息发布时效性,引导公众合理出行,减轻重点路段的通行压力。密切关注路网流量变化,提前预警研判,有效分散车流,提高应急处置能力,确保道路安全畅通,及时调度处置异常路况。
深化服务,提升司乘人员出行体验。始终践行“微笑格桑 乐行八方”的服务品牌创建为依托,不断拓宽服务内容、细化服务细节,主动向过路司乘人员提供气象信息、路网信息。通过便民服务点,提供免费热水、简易修车工具、常用药品等,耐心解答司乘人员询问,坚持做到车流量增多,文明服务质量不减。
突出畅通导向,谋篇布局增强“渗透力”。提前制定保畅方案,周密部署保障细节。结合辖区道路交通事故的规律、特点,科学分析路网内车流量与属地实际特点,及时掌握辖区天气情况,提前部署,统筹规划,精心组织,结合往年假期车流数据,以及人民群众便捷出行需求,精准部署应急救援执勤点,严格落实好各项防范措施,充分保证了“中秋”期间辖区高速公路安全、有序、畅通。
突出安全稳定,夯实责任增强“内动力”。提前做好应急装备(车辆、设备)的维护保养,确保装备达到最佳工作状态。加强对办公、住宿、车厂、库房防火防盗检查,以及电路、水路、燃气等管线的安全,确保消防设施、设备定点存放,并保证其安全有效。加强节日期间道路巡查频次,及时发现并快速处置道路事故、故障车辆,确保高速公路的安全畅通。要求救援人员严格执勤纪律和救援工作规范,统一穿着救援服装和携带安全防护装备,坚决杜绝救援过程中二次事故发生。
突出协同共治,联勤联动增强“执行力”。按照联勤联动机制工作要求,利用“一路多方”联勤联动保通保畅工作机制,结合假期小型客车通行比例大、货车通行比例相对较少等特点,及时高效做好与交警、路政、养护等部门的联勤联动工作,合理调配各方救援力量,整合利用各方资源,加强对易堵路段的监测和调度,联合开展疏堵保畅工作,共同保障高速公路的安全畅通。
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供稿:江珊珊 何正国 黄小玲 梁亚军 夏东东
编审:王 鹏
监审:姚金发