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1.选择正规商家购买
购买电动自行车时应选择信誉良好、证照齐全的正规商家购买电动自行车，避免购买“三无”产品。确保所购产品符合国家标准和安全要求，并索要发票作为日后消费维权的凭证。
2.查看产品标识和认证
购买电动自行车时应选购带有国家强制性产品认证（CCC认证）标志和合格证的电动自行车。标志铭牌和产品合格证上应清晰标明产品名称、型号、制造商或商标、生产厂家及地址、制造日期、整车编码、电动机编码等信息。
3.要关注电池类型和性能
购买电动自行车时应根据需求选择合适的电池类型，并注意电池的容量、电压等指标。目前市场上主要有铅酸电池和锂电池两种类型，蓄电池标称电压应小于或等于48V。铅酸电池价格相对便宜，但重量较大、续航里程较短；锂电池则具有重量轻、续航里程长等优点，但价格相对较高。消费者要根据自己的实际需求和使用情况进行选择，选择时要注意电池的容量、充电时间、使用寿命等性能指标。
4.购买时要检查安全性能
购买电动自行车时要仔细检查其刹车系统、灯光设备等安全配置是否齐全有效。此外，还要关注车辆的稳定性和平衡性，以保证行驶过程中的安全性。
5.购买时要了解售后服务
购买电动自行车时要及时了解厂家或销售商提供的售后服务政策，如保修期限、维修网点分布、客户服务等，以便在购买后遇到问题时能够得到及时有效的解决。
6.拒绝非法改装
购买电动自行车时不擅自改装原厂电器配件、拆改限速（包括解码提速）、外设蓄电池托架、改造蓄电池槽盒、更换大容量蓄电池；不擅自加装或改装后座等。
7.安全使用
使用电动自行车时不得混用电池、充电器，随意换用与电动自行车合格证不匹配的其他型号、品牌的电池、充电器，造成与原电动自行车充电参数不匹配，导致电池升温起火；电动自行车最高车速应不超过25km/h，骑行结束后，应让电池冷却20分钟以上恢复正常温度再进行充电，充满电后要及时结束充电，防止因充电时间过长造成过充短路而引发火灾，要在统一集中充电区域进行充电，自觉做到不飞线充电，电动自行车不进入电梯，不在建筑门厅、居住建筑内、疏散楼梯、走道和安全出口停放和充电。
请广大电动自行车消费者
对电动自行车销售商、维修业经营者
进行监督
一旦发现违法违规经营行为
请及时拨打12315
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稿源 | 产品质量安全监督管理科
编辑 | 毛星懿
校对 | 魏黛娴、谢俊杰
审核 | 张磊
