精准服务 助力企业心无旁骛谋发展
杭州市经济和信息化局（杭州市数字经济局）
党组书记、局长 王越剑
今年以来，杭州市深入贯彻落实中央、省市决策部署，坚持需求导向，强化精准服务，着力为企业减负担、破堵点、解难题，助力企业心无旁骛谋发展，助推工业经济高质量发展。前三季度，全市工业实现增加值3746亿元，占GDP比重24.6%；增长4.9%，高于GDP增速0.4个百分点，工业经济“压舱石”作用持续凸显。
一、
围绕一项行动，让政府服务“沉下去”
着力构建“有求必应、无事不扰、有诺必践”企业服务体系，全域推进“双清双找”专项服务行动，推动企业用房用地需求和企业政策兑现“双清零”，助力企业找到好技术和资金，今年以来，推动解决专精特新企业困难问题400余个，组织政策宣贯区县行、“政策·金融·科技”赋能推进会、“百场千企”融通对接、“百舸千帆 一月一链”投融资等活动近200场，服务企业1万余家次，对接订单额度119.04亿元。
二、
打造一个平台，让服务效能“提起来”
全力打造“杭企服”数字化服务平台，通过一个平台、“四找”服务模块、“N”个专区服务，数据归集、部门联动、上下推动、市场带动，促进大中小企业产业链、创新链、服务链、政策链全面融通，以AI智能大模型算法赋能服务提效能。今年6月测试版上线后，累计入库企业1.1万余家，发布政府采购清单、国企采购清单2.2万条，技术服务需求、成果、专利数据5521条，政策信息4499条，精准匹配合作意向4067项，精准推送政策792次，服务企业244.4万家次。
三、
突出一个品牌，让企业成本“降下来”
创新推出“专精特新贷”银担专属产品，以“财政支持、银行让利、担保降费”三方协同模式，优化“担保、贷款、贴息”全流程一站式服务，自3月首笔业务落地以来，贷款规模突破50亿元（其中制造业贷款占比超66%），惠及企业630余家，合计稳定全市就业人数约7.22万人，为企业降低融资成本约8000万元。同时，积极推进杭州市专精特新产业基金组建和运营，指导金融机构提供创业大礼包、推出助力实体经济并购金融服务等实举，精准破解企业融资“难”、补贴“繁”问题。
四、
瞄准一个目标，让创新能力“强起来”
创新能力是企业持续快速发展之基，杭州紧盯创新发展目标，实施“专利护航”行动，解决企业“获权慢、维权难”的问题，增强知识产权“强链、护链、补链”能力，累计备案创新主体3054家，接收预审案件9000余件，发明专利平均授权周期由22个月缩减至80天以内。实施重点企业“授权认定”高层次人才行动，让企业引才留才有抓手有砝码，先后授权专精特新、五大产业生态圈高成长型企业等1200余家重点企业,涉及自主认定人才名额20000余个。
供稿 | 杭州市经信局
责编 | 陈 洁
编辑 | 胡璐瑶
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