我与都江堰共成长|牛仔港:从都江堰水文化中汲取餐饮企业经营之道

体娱   2024-12-02 20:49   四川  
都江堰水利工程的建成,使成都平原成为“水旱从人,不知饥馑”的天府之国。物产的丰饶和人民的富庶使这片土地上产生了独树一帜的美食文化。随着城市的发展,都江堰的餐饮业也日益繁荣。在众多美食品牌中,牛仔港凭借其个性化的火锅体验赢得了都江堰市民、游客的喜爱,更成了当地餐饮业发展的一个代表。而它的成功,与其秉承的都江堰水文化中的“李冰智慧”密切相关。

创业之始:爱上都江堰

人们口中所说的牛仔港,全称叫“锦尚牛仔港”,于2011年1月2日正式落户都江堰市观景路694号,老板叫陈启彬,彭州人,年纪五十出头。谈起为何选择在都江堰开店,陈启彬说:“彭州与都江堰相邻,我从小就喜欢都江堰这个地方。看到都江堰碧绿的水,青翠的山,很想留在这里不走了。因为业务上的联系,我在都江堰也有很多朋友。后来自己想创业,自然而然就想到这个地方,都江堰是个富庶的地方,老百姓喜欢美食,消费能力也强,这里良好的营商环境更增强了我在此深耕的信心。”

图据 | 折耳兔

对于餐饮行业,陈启彬自称是“半路出家”,他说:“开始创业时也走了不少弯路,譬如在某地开店,一年多时间就亏损上百万。来到都江堰,我首要是抓品质、抓味道,门店一开张,反响出乎意料地好。”

牛仔港采取的“一人一锅底、一口一美味”的经营模式。陈启彬说:“一个人吃火锅,锅太大;多个人吃火锅,口味又众口难调。牛仔港则不一样,一人一锅,各取所需,不仅营养健康,还美味实惠。”

食客在牛仔港用餐,端上来的是精致的迷你锅,秀气可爱。精心熬制的四季煨汤,采用老鸡、老鸭、鲫鱼、猪肚、大骨等经数小时熬制而成,不加任何添加剂。“我们的锅底品类有清汤锅、红汤锅、酸辣锅、番茄锅、菌汤锅、麻辣锅共6种,蘸料(蔬菜汁)由十余种高端新鲜蔬菜秘制而成,能满足客人的不同需求。”工作人员向记者介绍。

“刚开业那会儿,生意非常火爆,每到用餐时间,那是一座难求。刚开始必须预订才有位置,后来预订的人太多,又只好取消提前订位,先到者先就餐。”陈启彬说,“彭州的朋友过来用餐,都说你到都江堰开店真是选对地方了。”

经营之道:感悟治水诀

然而,陈启彬的创业之路并非一帆风顺。“开业一段时间后,生意慢慢淡了下来,究其原因,是因为我们坚持鲜货现做,所以上餐比较慢,很多顾客不愿长久等待。”陈启彬在找到原因后,和员工们一起想对策,优机制,在保障品质的情况下把上餐时间压到最短,客人在牛仔港用餐,再不会出现让你焦躁不安的等待。

“我在都江堰水利工程上学到了很多企业经营之道。譬如深淘滩,低作堰。深淘滩,就是要挖掘内部潜力,通过高效管理,架构合理的运营模式,为客人提供更有价值的服务。低作堰,就把自己的利润降低一些,只留合理的利润,让客人在牛仔港用餐具有极高的性价比。”在餐饮行业竞争日趋激烈的当今,牛仔港能屹立十余年,和都江堰丰厚的水文化不无关系。“很多客人来牛仔港用餐,看重的就是实惠,能宴请宾朋,也能家庭聚会。我经常思考,都江堰特有的水文化,真是奥义无穷!”

00后顾客小敏是牛仔港的常客。她对记者说,“看着鲜美的肉片在鲜香的锅里翻滚,馋的人想流口水。服务员会温馨地提醒,肉片变了颜色就要捞起,别煮老了哦。夹一筷子,蘸一下酱料,放进嘴里,那是幸福在舌尖上跳舞。鲜嫩的蔬菜吸收了肉汤的鲜甜,每一口都是别样的滋味,来牛仔港,就是与小火锅的一次浪漫约会。”

创业初心:味源都江堰

2015年1月23日,牛仔港在百伦商场开店,刚一开业,便迅速火爆全城。陈启彬说:“那时候雄心勃勃,又在温江、崇州、新都,以及遂宁等地开店,总体来讲,失败的多,成功的少。究其原因,要做成一个成功的餐饮连锁,需要现代的经营理念和优秀的管理人才。品牌形象、门店装修、营销推广、服务标准、菜品质量,其中都有大学问。”

“我能一次次从失败中站起来,是都江堰给了我力量。我常想李冰带领堰工修筑都江堰,该是一件多么难的事,但居然真的就把这件事做成了,成了川西第一奇功。人家的餐饮品牌两三年能在全国开上千家店,我为什么不能做起来?”陈启彬说,“人们经常说堰工精神,堰工精神到底是什么?不是纸面上几个字,只有实干者才能真正感悟得到。”
对于当前部分餐饮店利用电商平台大打“价格战” 的现状,陈启彬说:“网络是个好东西,我们从不排斥电商平台,也在进一步深耕数字化转型赛道,助力提升整体的营商环境数字化服务能力与服务水平,牛仔港在抖音、美团等平台均有销售,但我们不会一味地打价格战,我们坚信为顾客创造价值、提供高品质、好食材才是我们的生存之道和发展之道。”

陈启彬说:“都江堰拥有良好的营商环境,是创业者的福地!”虽然年过五旬,但记者在他身上依然能看见创业者的如火激情,目前,他正在筹划全新的餐饮品牌。他说:“都江堰的水可以流向广袤的田野,我们牛仔港也会饮水思源,不忘社会责任,在一心为民生中,践行宗旨,将牛仔港开到全国,乃至世界的更多地方,在推动餐饮业高质量发展的同时,为文旅产业出圈、消费能级提振、城市名片塑造、城市风貌展示增添一份助力!”

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