近年来,越来越多的中国企业选择在马来西亚投资餐饮业。根据马来西亚农业与粮食安全部的数据,马来西亚餐饮业的年收入高达2286.6亿马币,预计2023年至2027年将以7.95%的复合年增长率(CAGR)稳步增长。同时,这一行业为超过100万名马来西亚人提供了就业机会,是许多家庭的重要经济支柱。
马来西亚餐饮业的目标客户群体相对复杂,因此前期的市场调研显得尤为重要。想要在马来西亚开拓餐饮业务,有三大关键因素需要重点考虑:城市选址、人口分布和餐饮类别。
马来西亚总人口约为3300万,其中36%集中在大吉隆坡区域、槟城和新山这三大城市。因此,选择在哪个城市发展是首要决策。
马来西亚是一个多元种族国家,主要分为马来人、华人和印度人。马来人占全国人口的70%,且大多信仰伊斯兰教,因此清真餐饮市场尤为庞大;华人占比约20%,形成了另一个重要的餐饮消费市场。在选址时,需要明确当地的主要消费群体,是马来人聚居区还是华人聚居区。
没有猪肉的鼎泰丰,深受马来人喜欢,透明橱窗里包小笼包的都是马来人或者其他外国劳工。
餐饮的定位也十分关键。是在选定区域内针对游客,还是提供适合当地居民的日常餐饮?亦或是以周边的上班族或大学生为主要服务对象?值得一提的是,马来西亚的许多家庭习惯外出用餐,因此,提供价格亲民的日常餐饮,通常能吸引更多的顾客。
马来西亚的餐饮业包含大量的餐饮场所,每家都能提供独特的用餐体验。几种常见的餐饮业态如下:
小贩中心和小吃摊 小贩中心通常是店屋的一楼(晚上外面的空地),里面有许多小吃摊,提供物美价廉的美食。小贩中心供应当地人最喜欢的美食,如椰浆饭(Nasi lemak)、粿条(Char Kway Teow)、沙爹(Satay)和印度飞饼(Roti Canai)。通常是房东把场地分割给不同的档口,同时房东一般会做茶水的生意,因为马来西亚天气炎热,因此吃饭时,通常都问你喝什么?这时候,任何一个小贩中心,茶水生意(咖啡,茶,饮料,薏米水、罗汉果、菊花等凉茶)就是必不可少的。
小贩执照在马来西亚是只有马来西亚公民才能够申请的,不开放给外国人申请。但也有很多中国游客不喜欢小贩中心的用餐环境:没有空调,卫生条件差。小贩中心相对更为便宜,目标客户群主要是中低收入群体。
餐馆 餐馆有中餐,马来餐馆,印度餐馆,西餐,日本餐,韩国餐等等。mamak嘛嘛档是常见的一种餐饮形式,华人,马来人,印度人都会光顾,通常卖飞饼和一些改良印度餐(有点类似于国内的印度版几荤几素)。
华人饮食的形式更为多样,有小型饭店,也有专门针对婚礼公司年会的大型宴会厅。中餐、西餐、日本餐、韩国餐都深受华人喜爱。
咖啡馆和咖啡店 专门的咖啡店主要有ZUS COFFEE, 星巴克,Coffee Bean等。而有一种类似广东茶室的咖啡店也是深受欢迎,例如南洋茶室,旧街场咖啡,吐司坊和华阳茶室(在中国游客很有知名度)。
尤其是热度很高的华阳茶室,2023财政年的净利按年上涨109.5%,至2003万令吉;而营收达到1亿3301万令吉,按年增加173%,赚幅高达15.06%。目前正在申请在马来西亚上市。
美食广场 美食广场位于购物中心和商业中心,是容纳多个食品供应商的室内空间。这个有点类似新加坡和国内的大食代。进阶版的小贩中心。
写在最后:
餐饮业熙熙攘攘,来了又去,马来西亚的餐饮业环境相对国内更复杂,同时还有很多的执照要求,入场之前,务必做好尽调以及成本分析。
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