出海同学会|导语
LA 线下局
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近年来,随着社交媒体和短视频平台的快速崛起,直播电商在美国市场正逐渐成为一股不可忽视的力量。相比国内的成熟体系,美国的直播电商还处于发展初期,市场上对其未来发展存在广泛的探索和不同的看法。
究竟美国本土的直播电商模式和国内有何不同?本土主播的培养如何面临重重挑战?在这一赛道上,企业如何适应美国消费者独特的消费习惯并实现增长?这些都是我们非常关心的话题。我们邀请了赛道创业者、大厂企业等相关的朋友们一起讨论。
以下是本次活动可公开部分。
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要点问题
Part 01
美国直播电商现状
Leon:
—— Herfes
丰硕:
—— Ocean-X
我负责 TikTok 的产品、用户增长、内容策略和市场营销的数据分析。直播电商和兴趣电商还处于早期阶段,商家盈利不多,用户消费习惯也在培养中,这说明本地化的直播电商模式尚未成型,未来有很大机会。目前许多客户希望直接复制抖音电商模式,但我认为 TikTok 与抖音市场不同,需要本地化策略,不能简单照搬。另一个观察是,TikTok 电商中,资本和 MCN 的进入快于电商内容的成熟。相比国内主播如辛巴、小杨哥先建立人设再商业化,TikTok 的发展更注重短期营销。我们应思考,机构和 MCN 应该专注内容建设还是追求短期收益?
薛益:
—— Lovful
我们直播这块已经做了两年多了,在国内也有直播间,在这边也有直播间,包括跟其他的机构也在去合作,摸索的比较多。但是我觉得最终得出一个结论就是,目前一个字就是难,两个字就是很难,三个字非常难。这里边最大的问题还是人,主播就是很难找到,就像 Leon 刚才说的,很难找到适合的跟你一块去做。在国内招不管是主播还是其他人员,就是全职的人跟你去一块不断打磨直播间,但是在美国这边,我觉得比较难。
第二个还是流量,还是有一些不是特别稳定,你原先一个直播间行,但是再去起第二个号的时候,可能这一个月、两个月都没有什么大的效果。
第三个就是投广告,直播间的投广告也试过,但是目前来说效果也比较差。所以现在更多的我觉得还是属于一个探索阶段,很难得出一个结论。但是这次来美国的任务就是死磕,必须得做这事,哪怕是没成,也必须得做。
王哲:
—— ChicPier
我刚去纽约出差拜访了几家头部直播机构,整体来看直播市场非常活跃。现在的趋势是雇佣Remote主播,同时由国内助播支持,这为达人提供了自由、低门槛的机会,特别适合宝妈等自由职业者。在fashion类直播间,头部主播单场收入过万美元,分成比例约15%,月收入可轻松超过2万美元。此外,TikTok团队经常举办大规模直播活动,单场营收约30-40万美元,这成为行业标杆。虽然TikTok在美国面临法律挑战,但预计至少还有一到两年的窗口期可以抓住这波流量机会。我认为未来的直播成功关键在于优质产品和优秀主播,直播赛道前景可观。
Jesse:
—— GrandSight
我们算是第一批尝试出海的公司,最早从杭州拓展到东南亚、英国、美国。如今出海对国内企业来说是必选项,尤其是美国市场,但也面临挑战。首先,TikTok 平台的商业化较弱,直播用户互动少,流程不完善,平台的商业前景不算乐观。其次,用户心智差距大,美国消费者未完全适应直播购物模式。再次,中美市场需求差异大,国内的运营和促销方式在美国并不奏效。最后,产品策略上,我们从假发转向高频强复购的单品,如大健康和食品赛道,避开多 SKU 的风险。总体而言,出海是机遇与挑战并存,需根据自身资源与能力布局。
James:
—— Cybertegic
我这块跟官方网站还有美国主流比如 Google、 Facebook 的广告这一些比较相关,我也比较直接讲,美国我们大部分的客户不以直播营销,可能只有 5% 现在意识形态上会想要去看一下直播怎么做,他们可能会找 influencer,但是是在 Instagram 上,还没有说这么先进到直播。大部分还是以引流、排名,直播的观念还没有深入到美国市场。
Kiki Wang:
—— Y-Planet
我们一直是做娱乐主播的培训,当我们落地美国的时候发现美国本土化跟中国是完全不一样的。比如说中国直播一个月播150个小时没有问题,但我们想让美国的主播一个月播 80 个小时会非常困难。为了鼓励他完成这个时长,我们还会从公司拿出资金支持。
包括电商的主播,我们其实现在也听到一些机构,官方会撮合客户跟头达,还有一些头部品牌方合作,举办过一些大场。然后我们也听过,一些中国非常头部的机构落地美国的时候,会觉得听我的就对了,我非常的有经验,所有的细节我都很了解,但美国的主播就很就是会有自己的想法。但美国主播的优势是非常有创造力,所以其实当商家跟达人还有机构磨合的时候,就会出现不太一样的chemistry。我觉得这是一个非常有意思的话题。
高维那:
—— Forest Dream
我是Brian,从TikTok的直播带货开始创业。最初十个月亏损不断,但我坚持不放弃,亲自上阵,夜里播到凌晨,只为填补亏损。第十个月直播间爆火,在线人数飙升,首次卖出8000多美元。之后,我们延长直播时间、持续高频播出,收入稳定增长,最高单晚卖出1.28万美元。成功后,我们复制经验,开设多个直播间,并尝试不同产品,最终聚焦假发销售。淡季与旺季交替让我们学会灵活调整直播间数量。娱乐公会成为核心,通过公会管理艺人,满足其多样需求,包括短视频和带货。两年后,直播号粉丝极为垂直,在线稳定,我对TikTok充满信心,希望更多人加入。
Marcus:
—— Hexakrown
去年我从微软辞职,帮助浙江的积木玩具厂商出海,并负责直播业务。我们在国内外都做了直播,但发现实际效果远不如预期。我的合伙人来自字节,原本对 TikTok 的直播GMV目标充满信心,我们也all in,但两个月后发现问题重重,尤其是“品大于人”的挑战。
出海对国内商家是必选项,平台有 Etsy、亚马逊、TEMU、TikTok 等。如果重来,我会优先选择合适平台,并先做短视频推广。很多观众在短视频中已种草,直播间下单更多是为了折扣。所以,若从头再来,我会先聚焦短视频和达人合作,再考虑直播。
Part 02
哪些中国经验可以助力北美直播电商?
Jesse:
—— GrandSight
Peter Miao:
—— H&H Sports Protection
宗雯佳:
—— Creatie.ai
张照明:
—— 西安小酒窝
丰硕:
—— Ocean-X
高维那:
—— Forest Dream
薛益:
—— Lovful
Part 03
垂类AppVS大平台,哪里是未来主战场?
张照明:
—— 西安小酒窝
Jesse:
—— GrandSight
Part 04
哪些技术在行业发展中显得尤为重要?
Jack:
—— Newcast AI
刘哲如:
—— Viggle
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Part 05
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