党建赋能 盐城海事政务服务“一路生花”

政务   2024-10-09 16:37   江苏  

党建引领  多元聚力 

海事政务服务“一路生花”



海船转籍“不停航”办证服务

在全国海事系统推广实施一年来,

盐城海事局党总支围绕发展所需,

共办理“不停航办证”服务40艘次、

平均办结期限压缩至1.35个工作日,

较法定期限压缩近90%,

为港航企业节约运营时间536个工作日,实现了“登记注销同步受理、

船舶转籍不再停航”。

党员们用自己实实在在的“服务指数”

切实提升了群众的“满意指数”。



抓牢书记项目,促进党建业务深度融合

通过实施书记项目,聚焦海事政务服务更优化,推进异地事项“跨域办”、海事通APP“掌上办”,促进党建与业务的深度融合。发挥支部助推中心工作的政治优势和组织优势,打破处室和职务界限,组建“海事一体化”党员服务队,常态化开展专题业务研讨,学习最新政策,统一思想行动,谋划细化落实举措。打造海事服务“党员示范岗”,引导党员干部在“跨域办”专窗、帮办导办志愿服务岗、海事通APP宣传推广第一线展现新作为。


打造书记项目

支部紧紧围绕长三角一体化发展战略,将“党建引领 推进长三角海事政务服务一体化”确定为书记项目、列为年度党建工作的重中之重。

支部联合共建

广泛开展支部共建,与南通海事局联手打造长三角党建一体化先行区,不断拓展党建业务深度融合的“海事服务圈”。




抓好支部品牌,促进模范机关走深走实

充分发挥支部“畅海365 服务心连心”党建品牌的示范引领作用,对标“让党中央放心、让人民群众满意”的要求,营造“学先进、争一流”的良好氛围,大力响应国家“放管服”改革,推行“一窗受理”“一网通办”,落细落实海事政务服务闭环管理、海事证明事项告知承诺、不停航办证、并联办理等贴心举措。

打造“1+1+N”组织生活模式

创新开展“1+1+N”组织生活模式,固定两个“1”,即每月20日开展集中党日学习、每月25日缴纳党费;灵活开展“N”,通过志愿服务、结对共建、业务研讨等多种形式,组织党员干部服务群众、服务企业。

建立海事政务“帮办机制”

建立海事政务“帮办机制”,持续优化申请材料线上预审、容缺受理、延时服务、证书邮寄、代收转办等一系列便民举措,用良好的服务诠释对党的忠诚、为人民的初心。




抓细为民办事,促进海事服务提质增效

主动回应群众诉求,聚焦各类“急难愁盼”问题,常态化开展为群众办实事活动,在服务群众的最前沿发挥好党员的先锋模范作用和支部战斗堡垒作用。


1.

推出盐城海事政务服务二维码,推送四大类业务(船舶管理类、水上无线电行政许可类、水上水下活动许可类、防治船舶污染管理类)电子申请表格并第一时间更新,办事群众只需“扫一扫”即可“码上”获取,避免了“反复问、多次跑”。


2.

组织开展“陪群众走流程”政务体验活动,支部党员化身“帮办员”,从咨询、申请、受理、审核、审批、制证、反馈等各环节全流程沉浸式体验海事政务服务,从企业和群众视角出发,零距离检视业务办理流程、感受业务系统操作要领,查找堵点难点。及时组织受理、审批部门开展研讨,对发现的问题和企业群众的需求采取优化举措,将问题清单及时转化为群众满意的优化清单。


3.

开设“掌上学”政务知识线上讲堂,开展最新政策讲解、疑难问题解答,并结合实例详尽介绍业务申办要点难点,为企业群众提供更精准、更专业的线上导办服务。

服务提升没有止境、群众满意没有终点。下一步,盐城海事局党总支将持续秉持服务初心,聚力改革攻坚,大胆探索创新,引导全体党员在贯彻落实党的二十届三中全会精神、推动高质量发展进程中走在前、做表率。



供稿|万仁英

编辑|李玉  校对|张晓楠

审核|韦姗姗




连云港海事
为航运企业及个体船员提供相关信息,发布相关事项的办理情况。
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