新加坡公众认为，咖啡店的公共厕所比小贩中心的来得脏，位于三巴旺、梧槽和先驱的食肆公厕，被评为全岛最脏。若能确保公厕干净，近半数公众愿付费使用，其中约四成甚至愿意付五角到一元以上。
国家环境局自2018年以来开展多次“公厕清洁运动”，教育公众并提倡积极的社会行为。（关俊威摄）
新加坡管理大学12月23日公布“厕所工程”（Project Waterloo）的调查结果，共有4905人在今年8月至9月参与调查，当中4395人是食客，另外510人是食肆雇员。调查2016年第一次展开，跟着在2020年和2023年进行，今年是第四次。
受访公众对全岛2602间公厕打分，评分范围为零分（最肮脏）至100分（最清洁）。咖啡店厕所平均得分46.26，与2016年以来的水平基本持平，未见显著变化。根据调查标准，公厕的合理清洁得分应达到50分。
调查也发现，男女共用的食肆公厕得分最低，只有36.51，这类厕所多数设在咖啡店。
相比之下，小贩中心厕所的得分达66.28，高于2020年和2023年，但仍低于2016年的水平。
食肆公厕常见的清洁问题包括：地板湿或油；马桶和洗漱盆肮脏、堵塞或故障；垃圾桶过满；缺少厕纸等。受访者认为，引起这些问题的首要原因，包括使用者缺乏责任感、使用频率过高，以及业者疏于管理。
根据调查，三巴旺、梧槽和先驱，被评为食肆公厕最肮脏的地区；圣淘沙、纽顿和东陵的则最干净。
92％受访者对现有公厕清洁措施表示不满
62％的受访者认为，食肆公厕的清洁水平，与冠病疫情前相比没有任何变化，甚至变得更肮脏；只有21.8％的受访者认为清洁水平有改善。
从今年1月起，国家环境局和新加坡食品局把违反公厕清洁的罚款，调高至1000元到5000元。当局也展开更多执法行动，今年1月1日至11月15日就有1253次，同比多2.5倍。
尽管如此，92％的受访者对现有的公厕清洁措施表示不满，63％认为清洁工作的成效有限，甚至完全无效。此外，55.2％的受访者认为，应加强执法力度并提高罚款。
调查也首次探讨公众对付费使用公厕的态度。51％认为公厕应免费供大众使用，49％则愿意付费。愿意付费者中，超过八成愿付一角至三角，四成甚至愿意付五角至一元以上。
目前，大多数食肆公厕都免费供公众使用，但有一些收费一角至三角。
领导研究的新大统计学首席讲师郑如美说：“我展开这项调查已有近10年，但肮脏公厕还是影响着我们。2024年虽是公共卫生之年，新加坡要过多久，才能实质改善公厕清洁？”
公共卫生理事会主席康安德鲁（Andrew Khng）说，公厕清洁是共同责任，场所业者、清洁人员和使用者，都须尽己所能维持卫生。“加强各方合作仍是关键。”
永续发展与环境部把今年定为“公共卫生之年”，旨在激励全民加强良好卫生习惯。当局已成立公厕工作小组，检讨如何改善公厕卫生不达标的情况。
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文：李思邈
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