为进一步提升社区服务治理水平，拉近社区与居民之间的距离，打通服务居民的“最后一公里”，针对我辖区内居民因工作时间冲突、出行不便等原因，无法及时办理相关业务的情况，11月7日上午，青江路社区携手区司法局、雅安力新物业、同心律师事务所、鑫西华口腔医院、雅安国盛商贸城等企事业单位在御景雅苑小区开展“移动办公”进小区主题系列活动。
送法上门“促和谐”。区司法局和同心律师事务所的党员志愿者通过拉条幅、发放宣传资料等方式开展普法宣传，用通俗易懂的语言为居民讲解《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国网络安全法》等法律法规，其中重点讲解民法典中物权、合同、婚姻家庭等与居民生活密切相关的法律知识，并积极为群众解答有关邻里矛盾、赡养与抚养、劳动纠纷、继承等法律问题，近年来，电信诈骗尤为突出，党员志愿者耐心为居民阐释什么是网络安全犯罪，为居民讲述电信诈骗典型案例，提醒居民不要向陌生人回复手机短信验证码以及相信网络中奖诈骗信息，结合现实典型案例，详细地向居民群众讲解了网络安全法律法规、新形势下的网络安全、网络安全防范秘籍等网络安全知识。
便民服务“零距离”。“您好，请问城乡居民基本医疗保险在网上如何缴费？我年龄大了，不会用智能手机，儿女都在外地上班，你教教我。”“请问独生子女父母补助金在哪里申报？”前来购买医保的居民章婆婆问道。活动现场，党员志愿者用通俗易懂的语言，结合实际，就居民关心的医保购买、高龄补贴、公租房、独生子女费、社保验证、低保申请等相关业务，详细讲解所需资料及办理流程。同时进行民情民意收集，对于现场能办理的事项均当场办理。对于现场无法处理的事项也逐一登记，后期第一时间解决。与此同时，另一边还有企业对居民进行义剪和磨菜刀，居民们纷纷带着自家需要打磨的剪子和刀具前来，场面热闹非凡。
关爱健康“暖人心”。 为加强辖区居民的口腔健康观念，营造全民口腔保健的良好氛围，鑫西华口腔医院医护人员早早来到活动现场布置，做足准备工作。活动一开始，桌子前就围满了前来咨询牙齿健康的居民，工作人员针对目前常见的各类口腔疾病，详细讲解了牙周疾病防治方法和预防手段，让大家了解到早晚有效刷牙、饭后漱口、戒烟戒酒等自我口腔保健行为的重要性。同时，医护人员还建议居民要定期进行口腔健康检查，科学预防口腔疾病，纠正认知误区，对口腔疾病做到早发现、早诊断、早治疗。
此次活动共收集意见建议7条，发放宣传单150余份，为130余人提供义剪、口腔义诊等便民服务，大大提升了服务居民的便捷度和获得感。进一步做到了为民办实事、办好事、解难事，不断增强服务意识，真正实现社区与居民的“零距离”，切实增强服务的广泛性、便利性和时效性，激活基层治理新活力。
来源：青江街道青江路社区
