全面掌握底数
让服务更有精度
桥南社区地处索伦镇商贸中心，总户数1756户46066人，辖区面积2.2平方公里。服务区域广、人口流动大、未成年人口多，始终是社区开展儿童关爱保护工作的一大挑战。任儿童主任以来，李淑霞将所有困境儿童的监护情况、生活现状、性格特征、存在困难等全部整理成册，点对点落实帮扶责任，全力守护桥南社区的每一名困境儿童。在入户走访过程中，通过与家长线上交流、邻居反馈等方式了解儿童的问题和需求，梳理解决方案，做到一人一档。她及时传达儿童福利政策，自制申请福利政策流程图供儿童和家长参阅，对有特殊困难的儿童，努力链接多方资源，提供多样化服务。在每年的儿童节前夕为困境儿童送去书包等学习用品，在春节前夕为困境儿童家庭送去米面等慰问品，利用孩子放假期间走访了解孩子们在学习和生活中存在困难和问题，并及时有效的帮助解决。
突出个案关爱
让服务更有温度
李淑霞始终坚持“儿童利益最大化”原则，潜心研究儿童关爱个性化的服务方式。她在走访中发现一户暂住的离异家庭孩子，母亲离家出走，刚会走路的2岁孩子小旗被其父亲虐待，身上淤青尽现，还有被烟头烫伤的痕迹，李淑霞多次入户并与民政、妇联等部门取得联系，在多部门共同努力下，孩子的父亲再没有发生虐待孩子的现象。近期，另外一名父母双亡孩子让李淑霞日夜牵挂，儿童小楠父母意外离世，剩下她孤苦伶仃，对于孩子来说，整个天都塌了，第一次看到小楠时，瘦小的身子坐在椅子上，李淑霞的内心无比触动，那一刻，她决定一定要鼓励孩子重燃对生活的希望，她积极联系小楠远在天津的姑姑，准备申请孤儿基本生活费的材料，并辅助旗民政局成功办理。李淑霞与孩子的老师取得联系，希望老师能多加关爱孩子，帮助孩子尽快走出阴霾。
提升个人能力
让服务更有力度
作为一名基层社区儿童主任，上面千根线，下面一根针，工作繁忙且复杂，周末、节假日、晚上加班是常态，每当问她工作累不累时，李淑霞总是笑笑说：“累，但是很开心，能让社区儿童健康平安的成长，累都值了”。
多年的基层工作，李淑霞深知自身在专业性方面的不足急需提升。为保证社区儿童工作更专业，更科学的开展，她在繁忙工作之余努力学习，不断提升自己的专业素养和工作能力，积极参与培训学习，提高自己的理论水平和实践能力。2022年以优异的成绩获取了初级社工证，通过积极向其他优秀儿童工作者请教和学习，借鉴他们的工作经验和做法。李淑霞坚持以儿童为中心，关注每一个孩子的成长和发展，注重与家长的沟通和合作，共同为孩子们的成长创造良好环境。在她的带领下，桥南社区的儿童工作取得了显著成效，越来越多的孩子得到了关爱和帮助，他们的笑脸成为了社区最美丽的风景。李淑霞的坚定信念和无私奉献，也赢得了社区居民的广泛赞誉和高度认可。
来源丨兴安盟民政局
