椒江邮政管理局
关于春节期间快递服务的提醒
尊敬的广大市民及快递行业从业者：
新春佳节将至，为确保广大市民在春节期间能够享受到稳定、便捷的快递服务，特此发布春节期间快递服务提醒，请广大市民及快递企业共同遵守。
春节期间快递服务安排
服务时间：根据国家法定节假日安排，2025年春节假期为8天，从除夕（1月28日）开始，至正月初七（2月4日）结束。在此期间，椒江区各快递企业员工相对不足，但将保障假期基本寄递服务，部分网点从正月初二（1月30日）起将逐步恢复正常派送。
服务范围：春节期间，各快递企业将尽力保障各类邮件和包裹快件的运输和投递，但部分偏远地区或特殊时段的服务可能会受到一定影响。请广大市民提前了解服务范围，合理安排寄递需求。
春节期间寄递注意事项
提前规划：鉴于春节期间电商促销旺季，快递业务量激增，建议广大市民提前规划寄递需求，尽量避开高峰期，以免耽误节日安排。
包装安全：请确保包裹包装完好、牢固，避免使用易碎、易泄漏物品作为包装材料。同时，请按照快递企业的要求正确填写寄递信息，确保包裹能够准确、及时送达。
禁寄物品：春节和亚冬会期间，各快递企业将更加严格执行国家关于禁寄物品的规定，对于拒绝出示有效身份证件、填写身份信息与出示证件不一致、拒绝登记有效身份证件信息等，一律不予收寄。请勿寄送烟花爆竹、易燃易爆、有毒有害等危险品，以及国家法律法规禁止寄递的其他物品。
时效预期：由于春节期间运输资源紧张，各快递企业的派送时效可能会有所延长。请广大市民对快递时效给予适当宽容，并理解可能出现的延误情况。
春节期间快递企业服务保障
值班值守：春节期间，椒江邮政管理局将加强值班值守，确保申诉渠道畅通。各快递企业也将安排专人值班，确保能够及时响应和处理消费者的投诉和申诉。
服务质量：各快递企业将努力提升服务质量，加强员工培训和管理，确保春节期间快递服务的顺畅进行。同时，也请广大市民对快递服务人员给予理解和支持，共同营造良好的快递服务环境，共同营造安定祥和的春节氛围。
温馨提醒
在享受美好假期和优质快递服务的同时，我们也提醒广大市民朋友注意个人及家人的健康安全，及时做好冬春季如流感、甲流等法定传染病的防控。
感谢各快递企业在春节期间为市民提供的便捷服务。让我们共同努力，确保春节期间快递服务的稳定、安全、顺畅！
最后，椒江邮政管理局祝广大市民和邮政快递从业人员新春快乐、身体健康、阖家幸福！
椒江邮政管理局
2025年1月15日
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