近日，济南壹粉王昊（化名）向齐鲁晚报官方客户端齐鲁壹点情报站反映称，今年5月底，自己在济南市历城区保利·和唐悦色买的新房开始交付，收房期间，有业主发现小区楼道里的灭火器合格证上显示的出厂日期竟然是2024年6月。此外，业主还质疑园区内的绿化、儿童设施与当时销售所介绍的并不一致，且说好的楼栋分隔也未能实现。6月5日，历城区住房和城乡建设局回应称，已与开发商协商，开发商将会积极整改，灭火器“早产”批次已送检，开发商已重新更换该批次的灭火器。6月6日，小区开发商表示，关于绿化、儿童设施的整改方案已与业主们达成基本一致，但楼栋分隔的诉求实现有困难。
据王昊介绍，2021年6月，他在保利·和唐悦色购买了一套131㎡户型的住宅，与许多业主一样，他对这个新家园充满了向往。2024年春节后，虽说距离交房还有一段时间，他还是想来小区看看未来的家，此时却发现小区的实貌与自己的预期有些差距。“我们成立了业主群，这时候开始发现问题是越来越多，和最初宣传的并不一样。”
5月28日，保利·和唐悦色小区开始交房，但业主们却发现，小区内竟然还没有配备消防灭火器。在多次投诉下，开发商才将灭火器配齐。“开发商是为了交房而交房，很多设施都没有配备齐全。”王昊告诉帮办记者。
灭火器虽然配了，没想到却出了问题。5月30日，一位业主发现这批灭火器的出厂日期竟然标注着2024年6月，“明明还在5月，却配的是6月出厂的灭火器，我怀疑这可能存在合格证造假的现象。”王昊表示，这一情况引起了业主们对于灭火器安全性的质疑。
除了灭火器的问题，业主们认为小区内的绿化、儿童设施的配备同样不尽如人意。“小区内除了一些冬青和树木外，基本上没有其他绿化。” 业主刘轩（化名）认为，小区实际交付的绿化与沙盘模拟的有出入，当时沙盘上模拟的绿化程度很高，也就是容积率很低。
刘轩告诉帮办记者，现在的小区游乐场也明显是减配的，就目前安装的儿童滑梯来说，从一些购物网站上搜索，其实价格很低。
除了上述问题，引发业主们不满的，还有开发商事先承诺的楼栋分隔问题。“在购房前，销售和我们说的是会把1号楼与7号楼和我们其他楼栋分隔开。”王昊说，购房前开发商介绍1号楼与7号楼属于人才安置房，购房时销售曾向业主们表示两栋楼属于一期，会进行分隔，然而小区目前并未有任何分隔措施。
“听开发商的意思是后期可能会作为商品房出售，不管出售也好出租也好，对于我们其他业主来说人流量肯定会增大，存在一些安全问题和不稳定因素。”王昊表示，对于交房时发现的诸多问题，业主们曾多次与开发商进行协商，但一直未能商讨出可行的解决方案。
由于交付效果未达预期，包括王昊在内的许多业主至今仍未收房。“交房和沙盘模拟的情景不一样，园区内没有一棵开花的树，也没有一个像样的儿童设施，这样叫我们怎么收房？”王昊质疑道。
帮办记者探访
儿童摇椅不牢固存安全隐患
灭火器出厂日期与扫码结果不一致
6月4日，帮办记者来到位于济南市历城区唐冶街道的保利·和唐悦色，与业主们一同查看了小区内的绿化情况。帮办记者看到，园区内确实植被比较单一，缺乏层次感，以草坪、冬青、树木为主，且难见较为粗壮茂盛的树木，未见到花卉，个别植被还出现了枯萎的情况。王昊认为，目前小区绿化程度低，单元门前的区域有些过宽，侵占了业主们的绿化面积。
而在儿童活动区，设有多类儿童游乐设施，帮办记者看到了业主们质疑颇多的儿童滑梯，滑梯确实整体体积较小，且材质较为单薄。只见一位业主用手晃动园区内的儿童摇椅，地面却出现了松动的情况。
随后，帮办记者与业主们随机进入一栋居民楼，看到了王昊所说的“早产”灭火器，灭火器合格证上标注着出厂日期确实是2024年6月，当业主扫描二维码后，发现扫出的信息与合格证上标注的并不一致，显示到达日期为2024年5月29日。
历城区住房和城乡建设局
楼栋分隔未实现业主可考虑起诉
存疑批次灭火器已全部更换
针对王昊反映的情况，6月5日，帮办记者联系到济南市历城区住房和城乡建设局。相关工作人员表示，他们确实接到了业主们的投诉，“很多业主的主要诉求是把1号楼、7号楼和其他楼栋建立隔离带，如果业主们有当时销售宣传的一些证据材料，可以向法院进行起诉。”对于减配问题，工作人员则表示，已与开发商进行沟通，开发商承诺如果确实存在将积极整改。
至于灭火器为何会“早产”，是否存在质量问题，历城区住房和城乡建设局负责消防验收方面的工作人员向帮办记者表示，“我们去验收的时候灭火器都是5月份的，当时是没什么问题的。”
而开发商给予住建部门的解释是，由于未与物业交接，住建部门验收后小区内出现了灭火器丢失的情况，重新补齐的这批灭火器出现了合格证为6月的情况。“目前历城区消防大队、历城区市场监督管理局、当地街道三方已经前往小区，每栋楼拿走了两瓶灭火器送去第三方检测机构进行检测，目前结果还没出来。”工作人员告诉帮办记者，由于目前该批灭火器存疑，开发商已进行全部更换。
小区开发商回应
后期会增种花卉植被、增设儿童滑梯
楼栋分隔的诉求会较难实现
针对业主投诉小区交付的相关问题，6月6日，保利·和唐悦色开发商济南保逸房地产开发有限公司的相关工作人员联系到帮办记者进行了解释。工作人员表示，小区内由于还未和物业交接，确实在住建部门验收后出现了灭火器丢失的情况，后续第一时间进行了补齐，补齐的这一批灭火器合格证则显示为2024年6月。
“我们接到业主投诉出厂日期有问题之后，联系了厂家进行核实，厂家说是这一批的灭火器合格证贴错了，才出现了这样的情况，质量并没有任何问题，但我们已经把这批存疑的灭火器全都更换了。”工作人员称。
就业主们对小区交付“减配”的质疑，工作人员表示小区内各类设施并不存在减配的情况，沙盘的园林效果只是进行参考，但考虑到业主们的主观需求，后续小区内将增加种植多种花卉、植被。
至于园区内的儿童设施，工作人员表示，他们已经向公司申请加设一部儿童滑梯，目前已经进入招标环节。儿童摇椅的松动，也进行了加固处理。工作人员告诉帮办记者，关于绿化、儿童设施的解决方案，近几日他们一直在与业主们进行沟通，目前已基本达成一致。
那么，1号楼与7号楼与其他楼栋分隔的诉求能否实现呢？该工作人员称，前期规划及售卖过程中并未宣传会将两栋楼进行物理分隔，如果现在进行分隔会违背先前的规划及消防要求，加上目前两栋楼的产权已转交至济南城市发展集团，开发商与其进行协商，城发集团方面表示目前楼栋的业态并不确定，至于以后会如何使用这两栋楼，会向业主们进行公示并征求意见。
事情的后续进展如何？齐鲁晚报·齐鲁壹点《壹点帮办》栏目将持续关注。
（来源：齐鲁晚报·齐鲁壹点 张雅楠 戚云雷 济南报道）
住房大小事
我们帮您办
欢迎扫码加入
齐鲁晚报·齐鲁壹点购房俱乐部
足不出户
实现一站式
找房、看房、选房、买房
全流程体验
扫码进入“房e点”小程序
