物业要全面取消了吗？官媒给出了“答案”，原因非常真实
文摘
2024-12-18 06:36
安徽
每每提到物业，就会有一堆人站出来说话，可以说是热议不断。而且大家都异口同声的说：取消物业！
从刚开始的陌生词到热议不断，再到人人喊着要取消物业，这一路走来，几乎是没有好评，全是差评。而物业的初衷是为了让业主住得满意，让物业管理公司尽职尽责为业主提供优质服务。但在实施过程中，部分物业公司逐渐偏离了本应坚持的服务理念，导致业主与物业之间矛盾不断升级。业主对于物业充满了诟病，甚至一度到了“谈物业色变”的地步，一些取消物业的呼声也愈发高涨。在某网站上输入“物业”这一关键词后，就有628万条记录，其中与物业管理相关就有126万条。这其中，大多数的记录都有一个关键词，那就是“取消物业”。由此可见，业主与物业之间似乎一直处于“敌对关系”，具体方面，可分为以下几点：有些物业在管理小区时，不是将自己摆在服务者的位置上，而是摆放在小区的主人位置上，来管理小区及业主。在他们内心中觉得，物业才是小区起来的真正的主人，而花了上百万买房子的业主，只不过是过客而已。业主必须要无条件服务物业的管理，并且按时交纳相应的物业费用。不然，就是停水、停电，并且连小区的大门都不让进，更别提开车进入到小区了。![]()
现在的物业，除了收费积极以外，其他的事都不积极，就是一个字“拖”，导致业主的需求不能真正能得解决。比如停水、停电、车库漏水、网络不通等，找物业寻求帮助时，往往得不到及时回应或者妥善处理。![]()
物业乱收费现象，也一个普遍存在的问题，并且一些收费项目还都是霸王条款。![]()
这个收费的项目，也没有明码的公示，反正就是要收这些钱。无论是在网上，还是实际生活中，业主们都希望能将物业取消掉，改成小区业主自治，或者是居委会来统一管理，很难实现呢？其实关于这个问题，早在2020年新华社就转载了一篇名为《物业不应是城市“火药桶”》文章，并给出了相应的“答案”。![]()
文章用30个字明确立场：“在未有更佳替代方案之前，物业仍有其存在的必要与价值。”这也意味着，想将物业“一刀切”，目前来说，还是不可能实现的事，最起码短期内，还不现实。另外，物业管理是一个庞大的产业链，涉及大量的就业岗位。![]()
如果“一刀切”，将物业给取消掉，可能导致成千上万的工作人员失业，进而引发社会不稳定因素，比如，清洁工、保安、维修工等大多数物业工作人员，基本是依靠物业公司生存的。
综合来看，全面取消物业并非明智之选，物业公司仍然有其存在的必要性。不过，虽然物业不能全部取消，但是为保障居民的切身利益，国家出台的一系列“新规”主要集中于物业管理问题，无疑对业主是一种福音。其中最受关注的是：最新版的《民法典》规定，如果对小区物业不满意，业主有权更换。![]()
另外，新规还为居住者提供额外的法律手段来捍卫自己的权益：
《民法典》明确规定，如果业主对物业公司的服务不满，且小区有业主委员会的情况下，业主可以提出更换物业公司的请求，并且只需要有三分之二以上的业主同意就能实施。这一新规给了业主很大的话语权，也让那些管理不到位、服务差的物业公司感到压力。反过来，业主也可以通过这张表格对物业公司有更深的了解，并适时监督他们的行为是否符合规定。以前电梯的广告收入、停车场所费用、摊位租赁等等，都是归物业，并且这些高收益，业主是一分钱也没有见到。新的法律规定，所有公共区域的收益都应当归业主共同所有，物业公司不得私自占有。公共区域经营的收益，需按份额分配给业主，也可以将这些收益优先用来补足公共维修基金。作为业主，是不可以随意拒交物业管理费的，这个在法律法规是有明确的条文的。1、因为房屋质量问题还未交房，物业费是由开发商缴纳。2、将房屋出租，租赁合同中注明了物业费有租住户缴纳的。3、物业公司未履行合同的服务责任的，全体业主可以拒交，但要有有力的证据。8、物业公司不经业主许可自行增加的收费项目小区物业服务不好。想全面取消物业，在短期内不太现实，但随着《民法典》的实施，业主已不再是弱势群体，有问题可以通过法律手段维护自己的权益，甚至要求更换物业。这对于业主来说，在权益方面已经是得到了很大的提升。
